Datenschutzerklärung

1. Einleitung

(a) Wertschätzung Ihrer Privatsphäre und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Bei Dufry respektieren wir Ihre Privatsphäre und halten uns weltweit an geltende Datenschutz- und Datensicherheitsgesetze sowie relevante E-Commerce-Gesetze. Wir sind bestrebt, die Erwartungen unserer Kunden hinsichtlich der Produkte und Dienstleistungen, die wir unseren Kunden im Reiseeinzelhandel anbieten, konsequent zu übertreffen. Wir schaffen Erfahrungen, die unsere Kunden schätzen, indem wir verantwortungsvoll mit Informationen umgehen, die Sie uns anvertraut haben.

T Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Art und Weise, wie wir mit allen personenbezogenen Daten umgehen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über unsere Dufry-Websites und -Anwendungen sowie in unseren Einzelhandelsgeschäften erhalten haben.

(b) Anwendbarkeit und Links zu anderen Anwendungen und/oder Websites Dritter

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher und alle Personen, die auf unsere Produkte und Dienstleistungen der Einzelhandelsgeschäfte („Geschäfte“) und der globalen Dufry.com-Websites sowie der landesspezifischen Dufry-Websites oder unserer mobilen Anwendungen zugreifen, derzeit bezeichnet als Red By Dufry-Anwendung, Forum by Dufry, Red By Dufry Loyalty Program oder Reserve and Collect Kundenprogramm mobile Anwendungen (wie von Zeit zu Zeit aktualisiert) der Dufry AG, ihrer Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und anderer Unternehmen, bei denen die Dufry AG die effektive Kontrolle über solche Unternehmen besitzt (zusammen bezeichnet als „Dufry“, „uns“, „wir“ und solche Websites und Anwendungen, die zusammen als „Dufry-Websites und -Anwendungen“ bezeichnet werden). „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, wie z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und darauf bezogene Informationen.

Unsere Website kann Links zu und von den Anwendungen und/oder Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und verbundenen Unternehmen enthalten. Diese dienen lediglich informativen Zwecken. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Anwendungen und/oder Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese ihre eigenen Datenschutzerklärungen haben und dass wir keine Verantwortung oder Haftung übernehmen noch irgendwelche Praktiken ihrer Erklärungen unterstützen.

DURCH ZUGRIFF AUF DUFRY-WEBSITES UND -ANWENDUNGEN UND ANNAHME DER ERKLÄRUNG MIT DEM LINK „OK, ICH STIMME ZU“ SOWIE DER WEITEREN NUTZUNG DER DUFRY-WEBSITES UND -ANWENDUNGEN ODER DEM BETRETEN UND DEM KAUF VON PRODUKTEN IN UNSEREN GESCHÄFTEN AKZEPTIEREN SIE DIE BEDINGUNGEN UND STIMMEN DER VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN, WIE IN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG BESCHRIEBEN, ZU. WENN SIE NICHT EINVERSTANDEN SIND, NEHMEN SIE BITTE ABSTAND VOM ZUGRIFF AUF DUFRY-WEBSITES UND -ANWENDUNGEN ODER VOM BETRETEN UNSERER GESCHÄFTE.

SIE KÖNNEN IHRE EINWILLIGUNG JEDERZEIT ZURÜCKZIEHEN. WIR STELLEN DANN DIE WEITERE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN EIN, ES SEI DENN, DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN IST AUS ANDEREN GRÜNDEN AUCH OHNE IHRE EINWILLIGUNG RECHTMÄSSIG, Z. B. ZUM RECHTMÄSSIGEN ZWECK DER ERFÜLLUNG VERTRAGLICHER VERPFLICHTUNGEN ODER ZUR EINHALTUNG DES GESETZES ODER ZUM SCHUTZ UNSERER LEGITIMEN INTERESSEN ODER DER INTERESSEN DRITTER (WIE DIE UNUNTERBROCHENE VERFÜGBARKEIT UNSERER WEBSITE ODER DIE VERFOLGUNG VON RECHTSVERLETZUNGEN).

(c ) Zusammenfassung der Bestimmungen:

2.Quellen von personenbezogenen Daten und Welche personenbezogenen Daten über Kunden erheben Dufry-Websites und -Anwendungen?

(a) Verantwortliche und Auftragsverarbeiter von personenbezogenen Daten

Die Dufry AG und der Besitzer der lokalen Website (gemäß den Bedingungen), die Sie gerade besuchen oder das lokale Dufry Unternehmen, das das Geschäft besitzt, das Sie gerade besuchen oder von dem Sie Waren kaufen,sind gemeinsame Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die Sie (als betroffene Person) uns zur Verfügung stellen oder die wir in unseren Geschäften und Dufry-Websites und -Anwendungen erhalten haben.

(b) Arten von erhobenen personenbezogenen Daten und Quellen von personenbezogenen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von unseren Kunden über Dufry-Websites und -Anwendungen und in unseren Geschäften.

Wir erfassen, nutzen, offenbaren und verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden, um (i) von ihnen angeforderte Transaktionen zu verarbeiten, einschließlich E-Commerce Reserve and Collect Auswahlen und mobile Transaktionen, (ii) die Dufry-Websites und -Anwendungen, Geschäfte, Servicequalität und das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern, (iii) Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Kampagnen, Werbeaktionen, Wettbewerbe, Gewinnspiele und Kundenzufriedenheitsumfragen zu senden, (iv) Betrug und Missbrauch zu verhindern, (v) Informationen oder Ansprüche im Zusammenhang mit Vorfällen in Geschäften zu verarbeiten, (vi) Dienstleister in die Lage zu versetzen, bestimmte Tätigkeiten im Auftrag von Dufry auszuführen, (vii) die Login-Daten der Teilnehmer und die Systemintegrität der Dufry-Websites und -Anwendungen zu schützen, (viii) gesetzliche Verpflichtungen, Richtlinien und Verfahren einzuhalten und für interne administrative Aufgaben und zu Analysezwecken, (ix) berechtigten Red By Dufry-Mitgliedern Zugriff auf ihre Konten zu gestatten und Punkte unter ihrer Red By Dufry-Kundenkarte sammeln und einlösen zu lassen, um den entsprechenden Rabatt auf ihre Einkäufe in den Geschäften gemäß ihrem Status als Mitglied der Red By Dufry-Treuekarte zu erhalten und (x) Dufry vor tatsächlichen oder drohenden Gerichtsverfahren zu schützen oder zu verteidigen.

Wir erfassen die folgenden Arten personenbezogener Daten über Sie aus den folgenden Quellen:

Daten, die Sie uns bereitstellen: Wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie auf Dufry Websites und Anwendungen und Geschäften eingeben oder uns auf andere Weise zur Verfügung stellen, z. B. bei der Registrierung, beim Zugriff auf Ihr Konto oder Profil, bei Anfragen oder als Teil einer Umfrage oder eines Wettbewerbs oder bei Verwendung von Geschenkgutscheinen oder Kundensupport bzw. wenn Sie mit uns kommunizieren oder in unseren Geschäften einkaufen oder wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen.

Aufgrund solcher Aktivitäten geben Sie uns Ihren (i) Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, (ii) Daten, die zur Abwicklung Ihrer Zahlung benötigt werden (einschließlich der Kreditkarten-/Zahlungsinstrumentinformationen und des mit Ihrer Kreditkarte verknüpften persönlichen Sicherheitscodes) für Einkäufe im Geschäft oder Online-Kauf von Geschenkgutscheinen, zur Reservierung von Käufen (im Rahmen der Dufry Reserve & Collect-Anwendung), zur Beantragung einer Rückerstattung oder zur Kommunikation mit dem Kundendienst bezüglich einer Rückerstattung auf die Kreditkarte/das Zahlungsinstrument (iii) Flugziel, Flugdatum und Lieferadresse für den Abonnenten und den Flughafenstandort, um vorbestellte Reserve & Collect Produkte abzuholen oder Einkäufe unserer Produkte und Dienstleistungen in Geschäften zu tätigen. Demografische Daten wie Alter, Geschlecht, Land, bevorzugte Sprache, Passnummer und Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum und Land des Wohnsitzes werden ebenfalls erhoben. Sie müssen ein gültiges Flugticket besitzen, um zollfreie oder verzollte Einkäufe bei Dufry tätigen zu können. Diese Daten werden erhoben, um unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Vermietern und Flughafenbehörden sowie die gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber Zollbehörden und anderen Regulierungsbehörden zu erfüllen.

Wenn Sie sich für die Mitgliedschaft registrieren, Dienstleistungen oder den Newsletter oder andere Marketing-Mitteilungen einschließlich Blogs oder Kundenkommentare abonnieren oder die Dufry-Websites und -Anwendungen nutzen bzw. in unseren Geschäften einkaufen, erheben wir Anmeldedaten, Passwörter, Passwortfragen und Hinweise. Ähnliche Sicherheitsinformationen, die für die Authentifizierung und den Kontozugriff verwendet werden, werden ebenfalls für den Zugriff auf Ihr persönliches Konto und Profil sowie für die Nutzung der Reserve and Collect-Elemente oder der Red By Dufry-Kundenbindungselemente von Dufry-Websites und -Anwendungen oder in unseren Geschäften, erhoben.

ie können sich entscheiden, bestimmte Daten nicht bereitzustellen, aber dann können Sie möglicherweise viele der Funktionen der Dufry-Websites und -Anwendungen nicht nutzen. Siehe den nachstehenden Abschnitt Was sind meine Möglichkeiten. (https://sso.dufry.com/profile)

Daten, die bei der Interaktion mit uns automatisch erhoben werden: Wir erhalten und speichern Daten, wenn Sie mit uns interagieren, indem Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, einschließlich Online-Technologien (z. B. Cookies) und Fehlermeldungen oder Nutzungsdaten von Softwareanwendungen auf Ihren Geräten online oder über WiFi-Kommunikation in Geschäften.

Wir erfassen und analysieren Geräte-, Konnektivitäts- und Konfigurationsdaten einschließlich der Internetprotokolladresse (IP-Adresse), die zur Verbindung Ihres Computers oder Geräts mit dem Internet genutzt wird, Computer- und Verbindungsinformationen wie Browsertyp, Version, Zeitzone und andere auf dem Gerät installierte Computersoftware, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem, Einkaufspräferenzen, Wunschliste, Kaufhistorie, die von Ihnen verwendeten Funktionen und aufgerufenen Seiten sowie besuchte Websites.

Wir erfassen auch den URL-Clickstream zu und von unseren Dufry-Websites und -Anwendungen, einschließlich Datum und Uhrzeit, Cookie-Nummer, angesehene und gesuchte Produkte sowie die Telefonnummer, mit der unsere Kundendienstteams kontaktiert werden. Wir erheben technische Informationen, die uns helfen, Ihr Gerät für Betrugspräventions- und Diagnosezwecke zu identifizieren, z. B. Probleme mit dem Produkt und den Einstellungen, Fehlerberichte einschließlich Daten zu Art und Schwere des Problems, Details zu Software und Hardware im Zusammenhang mit einem Fehler, Inhalt der Dateien, die Sie bei einem Fehler verwendet haben, und Daten über andere Software auf dem Gerät.

Wir erfassen Browserdaten, einschließlich permanenter Cookies, Session-Cookies und anderer Online-Technologien, wie nachstehend im Abschnitt „Online-Technologien“ beschrieben. Wir verwenden Google Analytics zur Unterstützung von Softwaretools zur Messung und Erfassung der Leistungsdaten auf Dufry-Websites und -Anwendungen, einschließlich Download-Fehlern oder Leistungsproblemen. Weitere Informationen finden Sie unter ((Google Analytics Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung).).

In den meisten Browsern können Sie Cookies deaktivieren oder „Do not track“ (nicht verfolgen) einschalten. Weitere Informationen finden Sie nachstehend im Abschnitt Was sind meine Möglichkeiten [https://sso.dufry.com/profile].

Mobile oder Dufry-Anwendungen: Wenn Sie Dufry-Websites und -Anwendungen nutzen oder herunterladen oder eine Verbindung über WLAN-Verbindungen zu Ihrem Gerät zulassen, erhalten wir Daten zu Ihrem Standort und Mobilgerät, einschließlich einer eindeutigen ID für Ihr personalisiertes Gerät, Ihre GPS-Daten oder WLAN-Daten (WLAN). Standortdaten werden weder gespeichert noch an Dritte weitergegeben. Wenn Sie mit der Lokalisierungsfunktion einverstanden sind, können wir Ihnen standortbezogene Dienste wie Werbung, Suchergebnisse und personalisierte Inhalte anbieten. Sobald Sie sich in der Nähe eines unserer Geschäfte befinden, können wir Push-E-Mail-Kommunikation für Sie nutzen, wenn Sie Ihre Präferenz für solche Mitteilungen und Werbung angegeben haben.

Bei den meisten mobilen Geräten können Sie Standortdienste deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie nachstehend im Abschnitt Was sind meine Möglichkeiten [https://sso.dufry.com/profile].

E-Mail-Kommunikation: Um personalisierte und interessante E-Mail-Kommunikation zu ermöglichen, erhalten wir eine Bestätigung, wenn Sie E-Mails von Dufry-Websites und -Anwendungen öffnen oder Ihr Gerät sich in der Nähe eines unserer Geschäfte befindet, wenn Ihr Computer oder Gerät diese Funktion unterstützt. Darüber hinaus vergleichen wir unsere Kundenliste mit Listen von anderen Unternehmen, um sich wiederholende oder unnötige Nachrichten oder Spam zu reduzieren, die an unsere Kunden gesendet werden.

Wenn Sie keine E-Mails oder andere Post von uns erhalten möchten, passen Sie Ihre Kundenkommunikationseinstellungen in Ihrem Kontoprofil an.

Daten aus anderen Quellen: Wir erhalten Daten über Sie aus anderen Quellen und fügen diese Ihren Kontoinformationen hinzu. Zu den Drittanbieter-Quellen gehören:

    • Aktualisierte Liefer- und Kontaktadressdaten von Drittanbietern, die dazu dienen, unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren und Ihren nächsten Einkauf leichter zu liefern;
    • Soziale Netzwerke, wenn Sie Dufry-Websites und -Anwendungen die Erlaubnis erteilen, auf Ihre Daten in einem oder mehreren Netzwerken zuzugreifen;
    • Dienstleister, die uns basierend auf Ihrer IP-Adresse bei der Bestimmung eines Standorts helfen, um die Anpassung bestimmter Produkte an Ihren Standort zu ermöglichen;
    • Unsere Partner, denen wir Co-Branding-Dienstleistungen anbieten oder mit denen wir gemeinsame Marketingaktivitäten durchführen;
    • Öffentlich verfügbare Quellen aus offenen Regierungsdatenbanken oder anderen öffentlich zugänglichen Daten; und
    • Bonitätsinformationen von Kreditauskunfteien, mit denen wir Betrug verhindern und aufdecken können.

3. Rechtmäßige Grundlagen und Zwecke zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

(a) Rechtmäßige Zwecke

Ihre personenbezogenen Daten werden von dem Konzern auf der Grundlage einer legitimen „Rechtfertigung“ für eine solche Verarbeitung verarbeitet, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist. Die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (einschließlich Daten in Bezug auf Gesundheit, sexuelle Präferenzen, rassische oder ethnische Herkunft, religiöse Überzeugungen) ist immer auf einer zusätzlichen Grundlage gerechtfertigt, wie nachstehend dargelegt.

In den meisten Fällen wird die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer der folgenden Grundlagen begründet:

  • Es ist in Ihrem Vertrag über die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen vorgesehen, die Sie von uns angefordert haben;
  • Es ist notwendig, damit wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können;
  • Es ist auf Grundlage Ihrer frei zur Verfügung gestellten eindeutigen und informierten Einwilligung für bestimmte Verarbeitungszwecke: oder
  • Es liegt in unseren berechtigten Interessen als Unternehmen und als Lieferant von vertraglich angeforderten Waren, und unsere Interessen werden nicht durch Ihre Interessen, Grundrechte oder Freiheiten, einschließlich legitimer Interessen wie unten dargelegt, außer Kraft gesetzt.

Die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten wird durch eine der oben genannten Bedingungen und normalerweise durch eine der folgenden besonderen Bedingungen gerechtfertigt:

  • Es ist notwendig für Zwecke der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen:
  • Es wird mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung durchgeführt:
  • Es ist notwendig für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen: oder
  • In Ausnahmefällen ist es notwendig, Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen, und Sie sind nicht in der Lage, Ihre Einwilligung zu geben.

(b) Zwecke der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir erheben, nutzen, offenbaren und verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden zu folgenden Zwecken:

  • Um Transaktionen, die sie anfordern, einschließlich E-Commerce-Reserve and Collect Auswahl und mobile Transaktionen, zu verarbeiten.
  • Um Informationen aus dem Red By Dufry-Treueprogramm zu verarbeiten, um festzustellen, dass die Identität des Karteninhabers mit der des Inhabers der Red By Dufry-Treuekarte übereinstimmt und um sicherzustellen, dass die Red By Dufry-Punkte gesammelt und eingelöst werden und der Status eines Kunden bestätigt wird, damit der korrekte Rabatt angewendet werden kann auf die Waren, die in Geschäften gekauft werden oder Waren, die im Rahmen der Reserve & Collect Anwendung zur Abholung bereitstehen und in Geschäften persönlich gekauft werden.
    Diese Informationen ermöglichen uns den Zugang zu allen Bereichen der Treueprogramme, der Reserve and Collect- und Red By Dufry-Anwendungen, die in den Dufry-Websites und -Anwendungen enthalten sind.
  • Zur Überprüfung und Erhebung von Daten aus Bordkarte, Nationalität, Zielort und Inhaber der gültigen Bordkarte, um sicherzustellen, dass der Passagier Teil der reisenden Öffentlichkeit ist, damit Dufry oder der Konzern im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung mit unseren Vermietern oder Flughafenbehörden zollfreie Waren liefern kann.
  • Zur Bereitstellung von Zahlungsdiensten einschließlich Kreditkarten für Online-Einkäufe und Einkäufe in Geschäften.
  • Zur Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen, die von den Kunden angefordert wurden (d. h. Bereitstellung einer E-Mail-Adresse, um dem Kunden den regelmäßigen Newsletter zur Verfügung stellen zu können).
  • Zur Aufrechterhaltung unserer Geschäftsbeziehung, wenn Sie ein Nutzer oder ein Abonnent unserer Dufry-Websites und -Anwendungen sind.
  • Um unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen und mit Ihnen zu kommunizieren, wenn Sie ein Red By Dufry-Mitglied sind.
  • Um Ihre Anfragen zu bearbeiten.
  • Zur Verbesserung der Dufry-Websites und -Anwendungen, der Geschäfte, der Servicequalität und des Einkaufserlebnisses der Kunden.
  • Um Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Kampagnen, Aktionen, Wettbewerbe, Gewinnspiele und Kundenzufriedenheitsumfragen zu versenden.
  • Zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug und Missbrauch.
  • Um Informationen oder Ansprüche im Zusammenhang mit Vorfällen in Geschäften zu verarbeiten.
  • Um es Dienstleistern zu ermöglichen, bestimmte Aktivitäten für Dufry durchzuführen.
  • Um die Anmeldedaten der Abonnenten und die Systemintegrität der Dufry-Websites und -Anwendungen schützen
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, Richtlinien und Verfahren sowie für interne Verwaltungs- und Analysezwecke.
  • Um mit Ihnen zu kommunizieren und unsere Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren, z. B. auf Ihre Anfragen zu antworten oder Ihre Präferenzen und die Registrierung für die Programmmitgliedschaft zu berücksichtigen. Wir kommunizieren mit Ihnen per E-Mail oder Telefon oder SMS, um Sie über unsere Dienste zu informieren, wie Sie Ihr Abonnement oder Konto aktiv halten, über eine Rückerstattung oder Kundenanfrage oder Hilfe bei dem Zugang zur Website oder den Dufry-Websites oder -Anwendungen, bei technischen Fragen oder um an einer Kundenumfrage oder einem Wettbewerb teilzunehmen, einen Werbecoupon oder Rabattgutschein zu erhalten oder Sie zu einer Veranstaltung einzuladen, die von den Dufry-Websites und -Anwendungen oder in Geschäften gesponsert wird, und
  • um tatsächliche oder angedrohte Gerichtsverfahren aufzunehmen und Dufry zu schützen oder zu verteidigen.

Wir nutzen personenbezogene Daten, um Ihre vertraglichen Transaktionen mit uns durchzuführen und unsere Produkte (einschließlich der Reservierung und Vorauswahl von Duty-Free-Produkten, die in der Anwendung Reserve and Collect zur Abholung im angeforderten Geschäft aufgelistet sind) auf Ihre Anfrage hin bereitzustellen. Dies beinhaltet die Verwendung Ihrer persönlichen Information zur Registrierung oder zum Abonnieren von Dienstleistungen, die über die Dufry-Websites und -Anwendungen bereitgestellt werden.

Wir erfassen personenbezogene Daten, insbesondere die Erhebung des Passagiernamens, der Bordkarte, um sicherzustellen, dass der Kunde, der die Waren reserviert, ein berechtigter Reisender ist, um unseren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unserem Vermieter und langfristigem Konzessionsvertrag gerecht zu werden, und um die Berechnung der Mehrwertsteuer oder ähnliche Steuerfreibeträge zu ermöglichen, die für die Zollbehörden zu berechnen sind.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, sind dies unsere Interessen in Bezug auf:

  • Der Abschluss der oben aufgeführten spezifischen Prozesse.
  • Bereitstellung und Verbesserung der von uns angebotenen Produkte und Durchführung wesentlicher Geschäftsvorgänge. Dies umfasst den Betrieb der Produkte, die Aufrechterhaltung und Verbesserung der Leistung der Produkte, die Entwicklung neuer Funktionen, die Durchführung von Recherchen und die Bereitstellung von Kundenunterstützung.
  • Protecting the security and safety of our products and our customers, to detect and prevent fraud to confirm the validity of the subscriber logging into Dufry Websites and Applications;
  • Schutz der Sicherheit unserer Produkte und unserer Kunden, Erkennung und Verhinderung von Betrug zur Bestätigung der Gültigkeit der Anmeldung des Abonnenten auf Dufry-Websites und -Anwendungen.
  • Schutz der Sicherheit unserer Produkte und unserer Kunden, Erkennung und Verhinderung von Betrug zur Bestätigung der Gültigkeit der Anmeldung des Abonnenten auf Dufry-Websites und -Anwendungen.
  • Nutzung von personenbezogenen Daten für statistische und analytische Zwecke. Soweit dies möglich ist, werden wir diese Informationen anonymisieren, bevor wir sie für statistische oder analytische Zwecke verwenden. Diese Informationen werden im berechtigten Interesse der Dufry AG verarbeitet, um die Effizienz, Relevanz und Verfügbarkeit der Dufry-Websites und -Anwendungen aufrechtzuerhalten.
  • Wirksames Management und Betrieb von Dufry und den Konzerngesellschaften.
  • Unser Engagement für und unsere Kommunikation mit unseren Kunden.
  • Entwicklung unseres Geschäfts und des Geschäfts des Konzerns insgesamt.
  • Steigerung der Effizienz unserer Prozesse und Praktiken:
  • Streben nach Einhaltung der Richtlinien und Verfahren der Gruppe sowie geltender Gesetze und Geschäftsnormen:
  • Gewährleistung der fortlaufenden Stabilität und Verfügbarkeit der Dufry-Websites und -Anwendungen oder in unseren Geschäften.
  • Vermeidung oder Minderung von Schäden für Sie, unseren Kunden, uns und den Konzern sowie Dritte.
  • Werbung: Wir senden Ihnen Newsletter, informieren Sie über spezielle Angebote oder Aktionen, bitten Sie um Teilnahme an Kundenbefragungen oder stellen Ihnen Einladungen zu Veranstaltungen oder Werbung basierend auf Ihren Interessen (wie von Ihren Cookies angegeben) bereit, wenn Sie dies wünschen.

4. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb unserer Unternehmensgruppe von Dufry AG weitergeben oder offenlegen, außer wie nachstehend dargelegt:

  • Übersendung oder das Angebot von Werbeangeboten an ausgewählte Kundengruppen von Dufry-Websites und -Anwendungen oder Geschäften im Namen anderer Unternehmen (wenn wir dies tun, geben wir jedoch diesem Unternehmen nicht Ihren Namen und Ihre Adresse). Wenn Sie diese E-Mails nicht erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail unter privacy@dufry.com mit oder aktualisieren Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Kontoprofil.
  • Übersendung oder das Angebot von Werbeangeboten an ausgewählte Kundengruppen von Dufry-Websites und -Anwendungen oder Geschäften im Namen anderer Unternehmen (wenn wir dies tun, geben wir jedoch diesem Unternehmen nicht Ihren Namen und Ihre Adresse). Wenn Sie diese E-Mails nicht erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail unter privacy@dufry.com mit oder aktualisieren Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Kontoprofil.
    • (i) Werbe- und Medienberater,
    • (ii) Marktforschungsberater
    • (iii) Anbieter von technischen Dienstleistungen,
    • (iv) Website-Designer und Entwickler,
    • (v) Cloud-Computing-Dienstanbieter,
    • (vi) elektronische Speicheranbieter,
    • (vii) Kundendienstleistungen,
    • (x) Personalagenturen.
  • Im Zusammenhang mit der vorgeschlagenen Fusion, Erwerb oder Veräußerung oder infolge des tatsächlichen Verkaufs aller oder eines Teils der Vermögenswerte von oder der Anteile an der Dufry AG oder eines Geschäftsübergangs von Geschäftsaktivitäten der Dufry AG, die anders erfolgt als durch Verkauf oder Erwerb.
  • Überlassung von Kontoinformationen und anderen personenbezogenen Daten zur Einhaltung des Gesetzes, zur Durchführung von Rechtsstreitigkeiten oder anderen Verfahren oder zur Durchsetzung oder Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Vereinbarungen oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit der Dufry-Websites und -Anwendungen oder Geschäfte. Dazu gehört der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen zur Betrugsprävention und Kreditrisikominderung.
  • Um gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Anforderungen oder Verpflichtungen nachzukommen gemäß geltendem Recht, einer gerichtlichen Anordnung oder einer Vorladung
  • Mit Regulierungsbehörden, Flughafenbehörden, Vermietern der Dufry AG und des Konzerns und Konzessionspartnern sowie Zoll- und Steuerbehörden, um die Berechnung solcher Steuerbefreiungen vorzulegen oder
  • Datenanalyseunternehmen, Google Analytics Inc. oder
  • im Notfall, um das Leben, die Gesundheit oder das Eigentum eines Individuums zu schützen oder
  • mit Ihrer Einwilligung, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dennoch werden innerhalb unserer Unternehmensgruppe der Dufry AG bestimmte Dienstleistungen zentralisiert, um eine oder mehrere Tochtergesellschaften für die gesamte Gruppe oder einen Teil davon bereitzustellen.

5. Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre persönlichen Daten, die Sie einem oder beiden gemeinsamen Verantwortlichen zur Verfügung gestellt haben, befinden sich in einer Cloud-basierten Kundenverwaltungsdatenbank der Dufry AG, die sich in Rechenzentren in den Gebieten des EWR befindet, es sei denn, die lokalen Datenschutzgesetze verlangen, dass die lokale Dufry-Einheit in eine Datei aufgenommen wird, die Eigentum der lokalen Dufry-Einheit ist, deren Zweck es ist, die Geschäftsbeziehung mit Ihnen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der lokalen Datenschutzgesetze zu verwalten. Jedoch können die Kundenbeziehung und die personenbezogenen Daten, falls vorhanden, bei dem lokalen Dufry-Unternehmen, das die Website oder Anwendung besitzt, gespeichert werden oder an die Konzern- oder verbundenen Unternehmen der Dufry AG übermittelt werden.

Die Dufry AG und das lokale Unternehmen der Dufry AG verwalten die Kundenbeziehung mit Ihnen und alle Marketingmaterialien können, je nach Ihren Wünschen, von Dufry als Verantwortlichem oder von der lokalen Dufry-Einheit als gemeinsamem Verantwortlichen bereitgestellt oder im Auftrag der Dufry AG verarbeitet werden.

6. Sicherheit von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden durch Sicherheitsmaßnahmen gesichert, die der Vertraulichkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten entsprechen. Zu diesem Zweck halten Dufry und alle Konzernunternehmen angemessene physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Diebstahl; zufälligem Verlust; nicht autorisierter Veränderung; unbefugtem oder versehentlichem Zugriff, Verarbeitung, Löschung, Nutzung, Weitergabe oder Kopieren und/oder versehentliche oder rechtswidrige Vernichtung zu schützen.

Wenn wir Ihnen ein Passwort zur Verfügung gestellt haben (oder wenn Sie ein Passwort gewählt haben), das Ihnen den Zugriff auf bestimmte Vorteile der Website ermöglicht, sind Sie für dessen Sicherung und Geheimhaltung verantwortlich und Sie verpflichten sich, die Nutzung durch Dritte nicht zuzulassen. Leider ist die Übermittlung von Daten über das Internet nicht vollständig sicher. Obwohl wir alle zumutbaren kommerziellen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit von personenbezogenen Daten oder anderen Daten, die Sie online veröffentlichen, nicht garantieren. Sie erkennen die mit der Nutzung des Internets verbundenen Auswirkungen auf die Sicherheit an, akzeptieren diese und machen uns nicht verantwortlich für die Verletzung der Sicherheit, es sei denn, wir handeln fahrlässig und nur innerhalb der in den Geschäftsbedingungen für Dufry-Websites und -Anwendungen genannten Grenzen.

7. Übermittlung von Daten außerhalb Ihres Landes

Ihre personenbezogenen Daten (wie oben beschrieben) können nur an andere Unternehmen des Konzerns oder an oben beschriebene Dritte weitergegeben werden, soweit dies für die Dufry AG und die Konzerngesellschaften erforderlich ist, um ihre Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen oder um auf Ihre Dufry-Websites und -Anwendungen zuzugreifen oder für die oben in dieser Mitteilung beschriebenen Zwecke, vorausgesetzt, dass diese Zwecke den geltenden Gesetzen entsprechen. Insbesondere:

  • Ihre Profil- und Kontaktinformationen, die in Systemen wie Unternehmens-Kommunikationssystemen, Kundenbeziehungsmanagement-Datenbanken oder Verzeichnissen enthalten sind, sind für alle Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter oder Kundenbetreuer von Konzerngesellschaften weltweit zugänglich.
  • Ihre personenbezogenen Daten können aufgrund von Wissensbedarf von Mitarbeitern des Konzerns, die sich innerhalb oder außerhalb Ihres Landes befinden, und/oder einer Person oder Firma, die nicht zum Konzern gehört, die sich innerhalb oder außerhalb Ihres Landes befinden, übertragen oder von diesen abgerufen werden. Übertragungen außerhalb der EU können gemäß den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission („SCC“), der EU-U.S. Privacy Shield-Zertifizierung oder anderen rechtlich zulässigen Mechanismen, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten, durchgeführt werden. Soweit gesetzlich zulässig, können Sie auf Anfrage an den globalen Datenschutzbeauftragten eine Kopie aller Vertragsunterlagen erhalten, aus denen hervorgeht, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen wurden, um Ihre personenbezogenen Daten für die Übertragung außerhalb der EU zu schützen.
  • Die Dufry AG kann Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher verarbeiten, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, globale Verkaufs- und Kundenprogramme, Werbe- und Marketingaktivitäten und -umfragen, Wettbewerbe sowie Coupon- und Geschenkaktionen bereitzustellen, Kommunikation mit Kunden, Werbekampagnen mit uns, Verkäufe und Kundenbeziehungen zu verwalten und um das Verkaufs- und Kundenbeziehungsmanagement und Kunden-Support-Reporting im Einklang mit den Bedingungen dieser Mitteilung vorzubereiten. Die Dufry AG hat ihren Sitz in der Schweiz, einem Land, das von einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission profitiert, nach der das Schweizer Recht einen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten bietet.
  • Übertragungen können vorgenommen werden, um auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Entdeckungsverfahren zu reagieren, oder wenn dies durch geltende Gesetze, Gerichtsbeschlüsse, Regierungsvorschriften oder Regierungsbehörden (einschließlich Steuern und Beschäftigung) erforderlich oder zulässig ist. Solche Übertragungen können den Zugang durch Gerichte oder Regierungsbehörden außerhalb Ihres Landes zur Folge haben, nachdem sichergestellt wurde, dass nur Ihre minimal notwendigen Daten offengelegt und übertragen werden, oder dass solche Daten unkenntlich gemacht werden oder, soweit möglich, entsprechende stipulative Gerichtsbeschlüsse ausgestellt wurden.

werden oder, soweit möglich, entsprechende stipulative Gerichtsbeschlüsse ausgestellt wurden. Eine Liste der Länder außerhalb der EU, in die Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden können, sowie ein Hinweis darauf, ob sie von der Europäischen Kommission als in der Lage befunden wurden, um personenbezogene Daten angemessen zu schützen, finden Sie unter https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-protection/data-transfers-outside-eu_en

Übertragungen personenbezogener Daten gemäß diesem Abschnitt 7 basieren auf den gleichen Rechtsgrundlagen wie sie für die oben genannten Verarbeitungszwecke gelten.

8. Aufbewahrung von personenbezogenen Daten

Die Datenschutzerklärung von Dufry verlangt, dass personenbezogene Daten nicht länger aufbewahrt werden, als zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Die Dufry AG kann eine Kopie der Konzernrichtlinien zur Vorratsdatenspeicherung bereitstellen, wenn Sie eine Anfrage an diese E-Mail-Adresse richten: privacy@dufry.com. Im Allgemeinen werden personenbezogene Daten oder Datensätze, die personenbezogene Daten enthalten, für Zeiträume aufbewahrt, die gemäß den geltenden gesetzlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Verpflichtungen erforderlich sind. Unter bestimmten Umständen und in Übereinstimmung mit maßgeblichem Recht kann Dufry Ihre personenbezogenen Daten für längere Zeiträume (z. B. für die Dauer der jeweiligen Verjährungsfrist) aufbewahren, so dass wir eine genaue Aufzeichnung unserer Geschäfte mit Ihnen oder zum Schutz der berechtigten Interessen der Dufry AG oder des lokalen Dufry-Unternehmens, dem die Website oder Anwendung gehört, haben. In allen Fällen, in denen Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, sorgt Dufry für eine sichere Entsorgung.

9. Minderjährige

Dufry-Websites und -Anwendungen stellen keine Produkte und Dienstleistungen für Kinder bereit. Obwohl wir Spielzeug und Süßwaren verkaufen, die für Kinder ansprechend sein können, erfolgen Reservierungen unserer Produkte und Dienstleistungen nur an Erwachsene über 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren ohne die Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Dementsprechend muss der Elternteil ein vollständig ausgefülltes und unterschriebenes Elterliches Einverständnisformular für personenbezogene Daten zusammen mit dem Nachweis der Identität der Person an diese E-Mail-Adresse einreichen: privacy@dufry.com. .

10. Online-Technologien einschließlich Cookies

Als Besucher, Abonnent oder Nutzer, die weiterhin auf die Dufry-Websites und -Anwendungen zugreifen oder über das WLAN-Netzwerk oder die Standortdienste in Geschäften, geben Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies und anderen Online-Technologien gemäß diesem Abschnitt und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung. Dufry und seine Drittanbieter-Marketingpartner können Cookies, unsichtbare Pixel und Web Beacons verwenden, um Informationen über Sie zu erhalten, während Sie die Dufry-Websites und -Anwendungen sowie unsere Geschäfte besuchen.

(a) Cookies

Ein "Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die Ihren Computer und/oder Ihr Gerät auf unserem Server identifiziert. Keines der von uns benutzten Cookies sammelt Ihre personenbezogenen Daten und sie können nicht dazu verwendet werden, Sie zu identifizieren, nur das verwendete Mobilgerät und/oder die verwendete Ausrüstung. Sofern nicht anders angegeben, werden wir personenbezogene Daten nicht an Dritte weitergeben.

Um Cookies auf Dufry-Websites und -Anwendungen zu nutzen, bitten wir Sie um die ausdrückliche Einwilligung, Cookies auf den Dufry-Websites zu akzeptieren, indem Sie auf „Okay, ich stimme zu“ klicken: (auf der Einführungsseite der Dufry-Websites und -Anwendungen, damit es auf der Festplatte Ihres mobilen Geräts und/oder Geräts abgelegt wird.) .

Wir nutzen "langlebige“ Cookies. "Langlebige“ Cookies haben normalerweise eine lange Haltbarkeit, da sie jedes Mal „erhoben“ und „aktualisiert“ werden, wenn ein Benutzer eine Anwendung und/oder Seite besucht, auf der dasselbe oder ein ähnliches Cookie verwendet wird.Sobald Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies erteilt haben, wird die Datei hinzugefügt und das Cookie hilft dabei, den Webverkehr zu analysieren oder uns zu benachrichtigen, wenn Sie eine bestimmte Website besuchen. Cookies ermöglichen es Webanwendungen, individuell auf Sie zu reagieren. Die Webanwendung kann ihre Operationen an Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen anpassen, indem sie Informationen über Ihre Präferenzen sammelt und speichert. Wir nutzen Traffic Log Cookies (Verkehrsprotokollierungscookies), um festzustellen, welche Websites und/oder Anwendungen genutzt werden. Dies hilft uns dabei, die Daten über den Besucherverkehr auf unserer Website zu analysieren und sie an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Wir nutzen diese Informationen nur zu statistischen Auswertungszwecken und löschen die Daten dann aus dem System.

Informationen, die wir durch Cookies erhalten, werden von uns und von Dritten in unserem Auftrag verwendet, um Ihnen auf Ihre Vorlieben abgestimmte Werbung anzuzeigen. Für eine vollständige Liste der von uns genutzten Cookies click here

Cookies helfen uns im Allgemeinen dabei, eine bessere Website zur Verfügung zu stellen, die es uns ermöglicht, zu überwachen, welche Seiten für Sie nützlich sind und welche nicht. Ein Cookie gibt uns in keiner Weise Zugang zu Ihrem Computer und/oder Ihrem Gerät oder zu anderen

Informationen über Sie, außer den Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Sie können wählen, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen möchten. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, wenn Sie es wünschen. Cookies, auch solche, die bereits abgelegt wurden, können von Ihrer Festplatte gelöscht werden.

Wenn Sie dies wünschen, können Sie Ihre Browsereinstellungen ändern und die Speicheroptionen oder den Zugriff auf Cookies auswählen und sie aktivieren, deaktivieren oder löschen. Diese Optionen sollten gemäß den Anweisungen in Ihrem Browser ausgeführt werden (normalerweise befinden diese sich in den Einstellungen „Hilfe“, „Extras“ oder „Bearbeiten“). Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass die Deaktivierung der Nutzung von Cookies dazu führen kann, dass einige der Anwendungsbereiche nicht zugänglich sind oder Mitteilungen mit personalisierten Informationen unterbrochen werden bzw. die korrekte Funktionsweise und der Zugriff auf Dufry-Websites und -Anwendungen verhindert wird. Weitere Informationen dazu, wie Sie die Cookie-Einstellungen im Browser ändern können, finden Sie unter www.allaboutcookies.org

(b) Google Analytics

Google Analytics wird verwendet, damit wir besser verstehen, wie man unsere Inhalte optimal nutzen kann und wie wir uns verbessern können. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Fortschritt auf unserer Website zu verfolgen, personenbezogene Daten an ihrem Ursprung zu erheben, die von Ihnen besuchten Seiten und/oder Anwendungen und die Zeit, die Sie auf der Website verbringen, zu erfassen. Diese Daten werden von Google zur Erstellung von Berichten gespeichert.

Die vom Google-Cookie generierten Informationen über Ihre Nutzung der Dufry- Websites und -Anwendungen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, können von Google auf Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Google wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Website und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übermitteln, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten, die im Besitz von Google sind, in Verbindung bringen. Die Google-Website enthält weitere Informationen über Google Analytics und eine Kopie der Datenschutzrichtlinien von Google.

(c) Interessenbasierte Werbetools, einschließlich Google Inc. Funktion „ähnliche Zielgruppen“, Conversion-Tracking und Adserver-Systeme für die Verteilung von Werbematerial und Kampagnenanalysen

Wir arbeiten auch mit Anbietern und strategischen Marketingpartnern zusammen, um Werbung und personalisierte Inhalte zu liefern, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind. Zu diesen Anbietern und anderen Partnern gehören Werbetreibende, Werbeagenturen, Werbenetzwerke, Anbieter von Zielgruppensegmenten, Datenaustausch, Analyseanbieter und andere ähnliche Anbieter.

Wir können auch einen dieser Anbieter beauftragen, unsere Werbung an Verbraucher zu liefern, deren Online-Verhalten auf anderen Websites als den Dufry-Websites und -Anwendungen vermuten lässt, dass sie an Dufry-Produkten und -Diensten interessiert sein könnten. In anderen Fällen treffen wir spezielle Vereinbarungen mit bestimmten Werbetreibenden, bei denen wir der Meinung sind, dass unsere Website-Besucher und Abonnenten Interesse an ihnen haben könnten. Wir gestatten diesen Werbetreibenden, Co-Branded-Nachrichten (Dufry und Werbetreibender) direkt an Verbraucher zu liefern, die Dufry-Websites und -Anwendungen besucht oder abonniert haben.

Dufry-Websites und -Anwendungen nutzen sogenannte Adserver-Systeme für die Internet-Werbung und die Verteilung von Werbung auf Desktop-Computer und mobile Geräte (z. B. Tablets, Computer und Smartphones). Diese Systeme steuern die Verteilung von Werbung mithilfe von Cookies. Die Cookies werden für Werbeverträge und durch Klicken auf die Anzeigen des Werbetreibenden sowie durch den Besuch der Website des Werbetreibenden auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert. Die Adserver-Systeme und Cookies ermöglichen es dem Anbieter, den Erfolg seiner Werbung zu überprüfen und die Website-Besucher mit gezielter Werbung anzusprechen, indem sie Werbung aktivieren, die auf die Interessen der Website-Besucher der Anbieter abgestimmt sind. Während personenbezogene Daten, d.h. Name, Adresse nicht gespeichert werden. Sie können die Nutzung von Cookies durch Adserver-Systeme durch einen Cookie-Opt-Out deaktivieren, indem Sie auf den folgenden Link klicken.

Sie können den folgenden Link verwenden, um Adserver-Systemcookies zu deaktivieren: Privacy Police

(c) Social media log in and plug ins

Auf einigen Websites unseres Online-Katalogs nutzen wir Social Plugins des sozialen Netzwerks www.facebook.com , which is operated by Facebook Inc., 1601 S.California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).("Plug In“), das von Facebook Inc., 1601 S.California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook“).

Die Webseiten unseres Online-Katalogs in Dufry-Websites und -Anwendungen können ein Plugin enthalten, das mit einem deutlich sichtbaren Facebook-Logo (z. B. weißes „f“ auf einem blauen Icon) oder dem Zusatz „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet ist. .

Wenn Sie auf eine solche Website mit einem solchen Plugin zugreifen, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf und Facebook wird den Inhalt des Plugins direkt an Ihren Browser übermitteln.

If you are registered with Facebook and are logged into your Facebook user account, Facebook will receive the information that you accessed the respective website by the integration of the plugin. If you use the plugin actively by activating the “like” button or the “share” button or placing a commentary on the respective website, the corresponding information will be transmitted from your browser directly to Facebook and used there in Dufry Websites and Applications.

In order to avoid Facebook collecting the above information about you when you access such a website, please following the instructions in settings on the Facebook website and/or log out of the Facebook website, before visiting the respective website in Dufry Websites and Applications. Additionally, you should delete any Facebook cookies present from your browser.

The purpose and extent of data collection and further use and usage of data by Facebook as well as your rights and setting options in this regard for the protection of your Personal Data or private space can be found in the Facebook Privacy Policy. We assume no responsibility for the contents of the websites and the Facebook Privacy Policy.

Wenn Sie bei Facebook registriert sind und bei Ihrem Facebook-Benutzerkonto eingeloggt sind, erhält Facebook die Information, dass Sie durch die Einbindung des Plugins auf die jeweilige Website gelangt sind. Wenn Sie das Plugin aktiv nutzen, indem Sie den „Gefällt mir“ -Button oder den „Teilen“ -Button betätigen oder einen Kommentar auf der jeweiligen Website abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort in Dufry-Websites und -Anwendungen verwendet.

Um zu verhindern, dass Facebook die oben genannten Informationen über Sie erhebt, wenn Sie auf eine solche Website zugreifen, befolgen Sie bitte die Anweisungen in den Einstellungen auf der Facebook-Website und/oder melden Sie sich von der Facebook-Website ab, bevor Sie die entsprechende Website in den Dufry-Websites und -Anwendungen besuchen. Außerdem sollten Sie alle in Ihrem Browser vorhandenen Facebook-Cookies löschen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Nutzung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten oder Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Facebook. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt der Websites und die Facebook-Datenschutzerklärung.

11. Was sind Ihre Rechte?

Sie haben nach geltendem Recht das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, eine Kopie zu erhalten und zu korrigieren, vorbehaltlich begrenzter Ausnahmen, die möglicherweise durch geltendes Recht vorgeschrieben sind. In begründeten Fällen und nach geltendem Recht können Sie außerdem verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder gesperrt werden, oder Sie haben das Recht, Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten oder der Weiterverarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Für den Fall, dass Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf zu beeinträchtigen. Sie können dies tun, indem Sie (i) in einigen Fällen die relevanten personenbezogenen Daten aus dem relevanten IT-System löschen (beachten Sie jedoch, dass sie in Backups und verknüpften Systemen verbleiben können, bis sie gemäß unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie gelöscht werden) oder (ii) Kontakt mit Ihrem globalen Datenschutzbeauftragten aufnehmen.

Wie vom Gesetz erlaubt, haben Sie auch die folgenden zusätzlichen Rechte:

  • Datenübertragbarkeit - wenn wir auf Ihre Einwilligung oder die Tatsache angewiesen sind, dass die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags notwendig ist, an dem Sie als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung beteiligt sind, und dass personenbezogene Daten automatisch verarbeitet werden, haben Sie das Recht alle personenbezogenen Daten, die Sie Dufry oder der Gruppe zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sowie die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern dies technisch möglich ist.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung- you have the right to restrict our processing of your personal data where:
    • Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, bis wir ausreichende Schritte unternommen haben, um sie zu korrigieren oder ihre Richtigkeit zu verifizieren;
    • wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist, aber Sie nicht möchten, dass wir die personenbezogenen Daten löschen;
    • wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie jedoch solche personenbezogenen Daten für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
    • wenn Sie der Verarbeitung aus Gründen des berechtigten Interesses (siehe unten) widersprochen haben, bis eine Überprüfung vorliegt, ob Dufry oder der Konzern zwingende Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung haben.

Soweit Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise eingeschränkt werden, werden wir diese nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten.

  • Das Recht, der Verarbeitung aus Gründen berechtigten Interesses zu widersprechen – wenn wir uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf ein legitimes Interesse verlassen, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Wenn Sie Einspruch erheben, müssen wir diese Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können entweder zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen, oder wo wir die personenbezogenen Daten für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten müssen. Wenn wir uns auf legitime Interessen als Grundlage für die Verarbeitung stützen, sind wir der Ansicht, dass wir solche zwingenden legitimen Gründe vorweisen können, aber wir werden jeden Fall auf individueller Basis prüfen.
  • Recht, der Verarbeitung zu Marketingzwecken zu widersprechen – Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken (einschließlich Profiling) zu widersprechen. Siehe auch Was sind meine Möglichkeiten?


Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie ein Antragsformular für den Zugriff betroffener Personen (auf Anfrage erhältlich) schriftlich oder per E-Mail an einen der unten aufgeführten Adressaten senden.

Dufry hat einen globalen Datenschutzbeauftragten ernannt, der unter der folgenden E-Mail-Adresse sicher und vertraulich kontaktiert werden kann: privacy@dufry.com. Alternativ können Sie auch Ihr Antragsformular für den Zugriff betroffener Personen, schriftliche Kommentare, Fragen oder Bedenken an folgende Adresse senden:

Dufry AG
Brunngässlein 12
Basel, 4052
Schweiz
u Händen: Global Data Protection Co-Ordinator

12. Was sind meine Möglichkeiten?

Dufry-Websites und -Anwendungen bieten Ihnen Zugang zu einer Reihe von Informationen über Ihr Konto und Ihre Interaktionen mit uns. Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind, empfehlen wir Ihnen, Ihre Daten regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren, wenn sich Ihre Kommunikationseinstellungen ändern oder sich Ihre Kontaktdaten oder Ihre Adresse geändert haben. Wenn Sie Dufry-Websites und -Anwendungen, insbesondere die Red By Dufry-Anwendung oder die Reserve and Collect-Anwendung, abonniert haben, können Sie entweder auf Ihr Konto zugreifen und die Änderungen vornehmen oder die Änderungen anfordern, indem Sie eine E-Mail-Anfrage zusammen mit einem Nachweis Ihrer Identität an privacy@dufry.com senden

Wir informieren Sie gerne über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die unserer Partner und senden Ihnen auch Umfragen, Werbematerialien und Einladungen zu Veranstaltungen, zur Teilnahme an Wettbewerben oder zum Erhalt von Gutscheinen oder Geschenkgutscheinen sowie Mitteilungen an Ihrem Geburtstag oder anderen besonderen Anlässen zu. Wenn Sie sich entschließen, solche Mitteilungen nicht zu erhalten oder zu ändern, welche Art von Kommunikation wie SMS, E-Mail, Brief oder Telefon wir verwenden, um Sie zu kontaktieren oder Sie der Nutzung von Cookies oder anderen Online-Technologien nicht zustimmen, dann können Sie sich von solchen Aktivitäten durch Einreichung der Opt-out-Bestimmung abmelden, welche der Abmelde-Link der Website ist, die dem Kunden ermöglicht, sich abzumelden (im Falle einer elektronischen Kommunikation), oder für alle anderen nicht-elektronischen Kommunikationen, durch Einreichen eines Einspruchs per E-Mail oder Brief, um Ihre Präferenzen anzugeben, an privacy@dufry.com. Sie können Ihre Präferenzen oder Auswahlmöglichkeiten jederzeit ändern oder eine neue Einwilligung zu solchen Aktivitäten geben, indem Sie eine unterzeichnete Einverständniserklärung, die der Nutzung von Cookies, Werbematerial oder bevorzugter Kommunikationsmethode zustimmt an privacy@dufry.com senden.

13. Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Änderungen und Ergänzungen der Bedingungen dieser Datenschutzerklärung können jederzeit vorgenommen werden. Diese gelten, sobald sie auf den Dufry-Websites und -Anwendungen veröffentlicht werden. Wenn Sie Änderungen oder Ergänzungen nicht zustimmen, sollten Sie davon absehen, unsere Dienste oder Produkte weiterhin zu nutzen oder auf Dufry-Websites und -Anwendungen zuzugreifen oder unsere Geschäfte zu besuchen.

14. Wo kann ich eine Datenschutzbeschwerde einreichen?

Sie haben das Recht, Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.

Cookie-Verzeichnis

KategorieNameVerwendet vonZweck(e)AblaufdatumPersonenbezogene DatenOffengelegte Informationen
Funktional Erinnere dich an mich Dufry Wird verwendet, um den Benutzer automatisch zwischen den Sitzungen anzumelden. Wenn der Benutzer nicht explizit auf Abmeldung klickt, nutzt SSO (Einmalanmeldung) dieses Cookie, um den Benutzer beim nächsten Zugriff auf das SSO automatisch anzumelden 1 Jahr nein/td> nein
Funktional JSESSIONID Dufry Wird verwendet, um die aktuelle Sitzung zu verfolgen Ende jeder Benutzersitzung nein nein
Analytisch -ga Dufry Website-Analyse 2 Jahre nein nein
Analytisch -gid Dufry Website-Analyse 24 Stunden nein nein
Analytisch AWSELB Dufry/ Amazaon Wird verwendet, um die aktuelle Sitzung zu verfolgen Ende jeder Benutzersitzung nein nein
Analytisch -utma Dufry /Google Analytics Website-Analyse zur Verfolgung von Besuchern, einschließlich des ersten und letzten Besuchs (wiederkehrende Besuche) Langlebiges Cookie verbleibt auf dem Computer, bis es abläuft oder Das Cookie-Cache gelöscht wird ja Das Cookie aktualisiert sich, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden
Analytisch -utmb Dufry /Google Analytics Website-Analyse, um neue Sitzungen/Besuche zu bestimmen Cookie wird erstellt, wenn die JavaScript-Bibliothek ausgeführt wird und keine bestehenden -utmb-Cookies vorhanden sind. nein Das Cookie aktualisiert sich, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden
Analytisch -utmc Dufry /Google Analytics Website-Analyse, um das Ende der Browser-Sitzungen zu bestimmen. Wird verwendet, um festzustellen, ob der Benutzer sich in einer neuen Sitzung/einem neuen Besuch befand Cookie wurde in Verbindung mit dem -umtb-Cookie erstellt. nein Das Cookie aktualisiert sich, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden
Analytisch -utmz Dufry /Google Analytics Website-Analyse zum Speichern der Besucherquelle oder Kampagne, die erklärt, wie der Nutzer die Website erreicht hat. Cookie wird erstellt, wenn die JavaScript-Bibliothek ausgeführt wird, und wird jedes Mal aktualisiert, wenn Daten an Google Analytical gesendet werden nein Das Cookie aktualisiert sich, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden
Analytisch -utmv Dufry/ Google Analytics Ein langlebiges Website-Analyse-Cookie für Segmentierung, Datenexperimente und arbeitet mit dem -umtz-Cookie, um die Cookie-Targeting-Fähigkeiten zu verbessern. Langlebiges Cookie verbleibt auf dem Computer, bis es abläuft oder das Cookie-Cache gelöscht wird nein Das Cookie aktualisiert sich, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden

Cookies innerhalb der Dufry Reserve & Collect Anwendung

KategorieNameVerwendet vonZweck(e)AblaufdatumPersonenbezogene DatenOffengelegte Informationen
Einkaufs-wagen Dufry Die Verknüpfung mit Ihrem Einkaufswagen. Langlebig ja nein
Kategorie - Info Dufry Speichert die Kategorieinformationen auf der Website-Seite, wodurch Seiten schneller angezeigt werden können. Langlebig ja nein
Vergleichen Dufry Artikel, die Sie auf Ihrer Liste zum Vergleichen der Produkte haben Langlebig ja nein
Währung Dufry Ihre bevorzugte Währung Langlebig ja nein
Kunde Dufry Eine verschlüsselte Version Ihrer Kundennummer bei dem Geschäft. Langlebig ja nein
Kunden_Identifikation Dufry Ein Indikator, ob Sie gerade im Geschäft angemeldet sind Langlebig ja nein
Kunde_Info Dufry Eine verschlüsselte Version der Kundengruppe, zu der Sie gehören. Langlebig ja nein
Kunden_Segment_IDS Dufry Speichert die Kundensegment-ID Langlebig Nein Nein
Extern_Kein_Cache Dufry Ein Flag, das angibt, ob das Caching deaktiviert ist oder nicht. Langlebig Nein Nein
Frontend Dufry Ihre Sitzungs-ID auf dem Server. Langlebig Nein Nein
Gäste_Ansicht Dufry Ermöglicht Gästen, ihre Bestellungen zu bearbeiten Langlebig Nein Nein
Letzte_Kategorie Dufry Die letzte Kategorie, die Sie aufgerufen haben. Langlebig Nein Nein
Letztes_Produkt Dufry Das aktuellste Produkt, das Sie angesehen haben Langlebig Nein Nein
Neue Nachricht Dufry Gibt an, ob eine neue Nachricht empfangen wurde Langlebig Nein Nein
Geschäft Dufry Die Geschäftsansicht oder Sprache, die Sie ausgewählt haben Langlebig Nein Nein
User_Allowed_Save_Cookie Dufry Gibt an, ob ein Kunde Cookies nutzen darf Langlebig Nein Nein
IDS_der_angesehenen_Produkte Dufry Die Produkte, die Sie kürzlich angesehen haben Langlebig Nein Nein
Wunschliste Dufry Eine verschlüsselte Liste von Produkten, die Ihrer Wunschliste hinzugefügt wurden Langlebig Nein Nein
Wunschliste_CNT Dufry Die Anzahl der Artikel in Ihrer Wunschliste Langlebig Nein Nein

Datenschutzerklärung

 

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Art und Weise, wie wir mit allen personenbezogenen Daten umgehen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über unsere Dufry-Websites und -Anwendungen sowie in unseren Geschäften erhalten haben.

  Zusammenfassung der Bestimmungen:

                                                                                                      

2. Verantwortlicher für personenbezogene Daten, Quellen von personenbezogenen Daten und Welche personenbezogenen Daten über Kunden erheben Dufry-Websites und -Anwendungen?

  • Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter von personenbezogenen Daten

Die Dufry International AG und das lokale Dufry-Unternehmen, das das Geschäft besitzt, das Sie gerade besuchen oder von dem Sie Waren kaufen, sind gemeinsame Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die Sie (als betroffene Person) uns zur Verfügung stellen oder die wir in unseren Geschäften und Dufry-Websites und -Anwendungen erhalten haben.

  • Arten von erhobenen personenbezogenen Daten und Quellen von personenbezogenen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von unseren Kunden über Dufry-Websites und -Anwendungen und in unseren Geschäften.

Wir erheben die folgenden Arten personenbezogener Daten über Sie aus den folgenden Quellen:

Daten, die Sie uns bereitstellen: Wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie auf Dufry-Websites und -Anwendungen und in Geschäften eingeben oder uns auf andere Weise zur Verfügung stellen, z. B. bei der Registrierung, beim Zugriff auf Ihr Konto oder Profil, bei Anfragen oder als Teil einer Umfrage oder eines Wettbewerbs oder bei Verwendung von Geschenkgutscheinen oder Kundensupport bzw. wenn Sie mit uns kommunizieren oder in unseren Geschäften einkaufen oder wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen.

Aufgrund solcher Aktivitäten geben Sie uns Ihre(n) (i) Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, (ii) Daten, die zur Abwicklung Ihrer Zahlung benötigt werden (einschließlich der Kreditkarten-/Zahlungsinstrumentinformationen und des mit Ihrer Kreditkarte verknüpften persönlichen Sicherheitscodes) für Einkäufe im Geschäft oder Online-Kauf von Geschenkgutscheinen, zur Reservierung von Käufen (im Rahmen der Dufry Reserve & Collect-Websites), zur Beantragung einer Rückerstattung oder zur Kommunikation mit dem Kundendienst bezüglich einer Rückerstattung auf die Kreditkarte/das Zahlungsinstrument, (iii) Abflug/Flugziel, Flugdatum und Lieferadresse für den Abonnenten und den Flughafenstandort, um vorbestellte Reserve & Collect-Produkte abzuholen oder Einkäufe unserer Produkte und Dienstleistungen in Geschäften zu tätigen.  Demografische Daten wie Alter, Geschlecht, Land, Nationalität, bevorzugte Sprache, Reisepassnummer und Staatsbürgerschaft, Geburtsdatum, Wohnsitzland, Land der Registrierung für Dufry-Websites und -Anwendungen, Käufe und andere Reiseinformationen, einschließlich Reisedatum, bevorzugter Abflughafen und Treuemitgliedschaftsdaten der Fluggesellschaft werden ebenfalls erhoben. Sie müssen ein gültiges Flugticket besitzen, um zollfreie oder verzollte Einkäufe bei Dufry tätigen zu können. Diese Daten werden erhoben, um unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Flughafenbehörden sowie die gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber Zollbehörden und anderen Regulierungsbehörden zu erfüllen.

Wenn Sie die Terminbuchungsdienste auf unseren Reserve&Collect-Websites nutzen, können Sie uns den gewünschten Tag und die Uhrzeit für den Termin angeben.

Wenn Sie sich für die Mitgliedschaft registrieren, Dienstleistungen oder den Newsletter oder andere Marketing-Mitteilungen einschließlich Blogs oder Kundenkommentaren abonnieren oder die Dufry-Websites und -Anwendungen nutzen bzw. in unseren Geschäften einkaufen, erheben wir Anmeldedaten, Passwörter, Passwortfragen und -hinweise. Ähnliche Sicherheitsinformationen, die für die Authentifizierung und den Kontozugriff verwendet werden, werden ebenfalls für den Zugriff auf Ihr persönliches Konto und Profil sowie für die Nutzung der Reserve and Collect-Elemente oder der RED-Kundenbindungselemente von Dufry-Websites und -Anwendungen oder in unseren Geschäften erhoben.

Sie können sich entscheiden, bestimmte Daten nicht bereitzustellen, aber dann können Sie möglicherweise viele der Funktionen der Dufry-Websites und -Anwendungen nicht nutzen. Siehe den nachstehenden Abschnitt Welche Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung.

Daten, die bei der Interaktion mit uns automatisch erhoben werdenNur wenn Sie zustimmen, erhalten und speichern wir Daten, wenn Sie mit uns interagieren, indem Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, einschließlich Online-Technologien (z. B. Cookies) und Fehlermeldungen oder Nutzungsdaten von Softwareanwendungen auf Ihren Geräten online oder über WiFi-Kommunikation in Geschäften.

Wir erheben und analysieren Geräte-, Verbindungs- und Konfigurationsdaten, einschließlich der Internetprotokoll (IP)-Adresse, die verwendet wird, um Ihren Computer oder Ihr Gerät mit dem Internet zu verbinden, wie im Abschnitt Online-Technologie und Cookies unten beschrieben.

Wir können in unseren Geschäften CCTV (Videoüberwachung) betreiben und Videoaufnahmen und Bilder von Ihnen und anderen Personen erheben, wenn Sie unsere Geschäfte besuchen (einschließlich Ihres/ihres Standorts und Ihres Aussehens). Weitere Informationen erhalten Sie vom Personal im Geschäft.

Mobile oder Dufry-Anwendungen: Wenn Sie Dufry-Websites und -Anwendungen nutzen oder herunterladen oder eine Verbindung über WLAN-Verbindungen zu Ihrem Gerät zulassen, erhalten wir Daten zu Ihrem Standort und Mobilgerät einschließlich einer eindeutigen ID für Ihr personalisiertes Gerät, Ihre GPS-Daten oder WLAN-Daten (WLAN). Standortdaten werden weder gespeichert noch an Dritte weitergegeben.  Wenn Sie mit der Lokalisierungsfunktion einverstanden sind, können wir Ihnen standortbezogene Dienste wie Werbung, Suchergebnisse und personalisierte Inhalte anbieten. Sobald Sie sich in der Nähe eines unserer Geschäfte befinden, können wir Push-E-Mail-Kommunikation für Sie nutzen, wenn Sie Ihre Einwilligung für solche Mitteilungen und Werbung angegeben haben.

Bei den meisten mobilen Geräten können Sie Standortdienste deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie nachstehend im Abschnitt Welche Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung.

E-Mail-Kommunikation: Um personalisierte und interessante E-Mail-Kommunikation zu ermöglichen, erhalten wir eine Bestätigung, wenn Sie E-Mails von Dufry-Websites und -Anwendungen öffnen oder Ihr Gerät sich in der Nähe eines unserer Geschäfte befindet, wenn Ihr Computer oder Gerät diese Funktion unterstützt und Sie sich mit der Lokalisierungsfunktion auf Ihrem Gerät einverstanden erklärt haben. Wenn Sie keine E-Mails oder andere Post von uns erhalten möchten, passen Sie Ihre Kundenkommunikationseinstellungen in Ihrem Kontoprofil an.

Daten aus anderen Quellen: Wir erhalten Daten über Sie aus anderen Quellen und fügen diese Ihren Kontoinformationen hinzu. Zu den Drittanbieter-Quellen gehören:

  • Aktualisierte Liefer- und Kontaktadressdaten von Drittanbietern, die dazu dienen, unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren und Ihren nächsten Einkauf leichter zu liefern;
  • Soziale Netzwerke, wenn Sie Dufry-Websites und -Anwendungen die Erlaubnis erteilen, auf Ihre Daten in einem oder mehreren Netzwerken zuzugreifen;
  • Dienstleister, die uns basierend auf Ihrer IP-Adresse bei der Bestimmung eines Standorts helfen, um die Anpassung bestimmter Produkte an Ihren Standort zu ermöglichen;
  • Unsere Partner, denen wir Co-Branding-Dienstleistungen anbieten oder mit denen wir gemeinsame Marketingaktivitäten durchführen;
  • Öffentlich verfügbare Quellen aus offenen Regierungsdatenbanken oder anderen öffentlich zugänglichen Daten;
  • Informationen (einschließlich der CCTV-Aufnahmen und Bilder) von Dritten, einschließlich der Polizei, Gerichten, Aufsichtsbehörden, Flughäfen oder anderen Behörden im Zusammenhang mit Sicherheitsvorfällen oder tatsächlichen oder vermuteten rechtswidrigen Handlungen, die Informationen über tatsächliche, angebliche oder vermutete Straftaten enthalten können.
  • Ihr Beschäftigungsstatus bei Ihrem derzeitigen Arbeitgeber, der zur Aktivierung oder Deaktivierung Ihres Mitarbeiterrabatts verwendet wird.

 

3. Rechtmäßige Grundlagen und Zwecke zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Rechtmäßige Zwecke

Ihre personenbezogenen Daten werden von dem Konzern auf der Grundlage einer legitimen „Rechtfertigung“ für eine solche Verarbeitung verarbeitet, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. In den meisten Fällen wird die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer der folgenden Grundlagen begründet:

  • Es ist in Ihrem Vertrag über die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen vorgesehen, die Sie von uns angefordert haben;
  • Es ist notwendig, damit wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können;
  • Es geschieht auf Grundlage Ihrer freiwillig zur Verfügung gestellten eindeutigen und informierten Einwilligung zu bestimmten Verarbeitungszwecken;
  • Es ist notwendig, Ihr Leben oder das einer anderen Person zu schützen; oder
  • Es liegt in unseren berechtigten Interessen als Unternehmen und als Ihr Lieferant von vertraglich angeforderten Waren, und unsere Interessen werden nicht durch Ihre Interessen, Grundrechte oder Freiheiten einschließlich berechtigter Interessen wie unten dargelegt außer Kraft gesetzt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit tatsächlichen, angeblichen oder mutmaßlichen Straftaten und Verurteilungen wird durch eine der oben genannten Grundlagen und normalerweise durch eine der folgenden besonderen Bedingungen gerechtfertigt:

  • Diese ist notwendig, um Straftaten oder andere ungesetzliche Handlungen zu verhindern oder aufzudecken;
  • Es ist notwendig, die Öffentlichkeit vor Unehrlichkeit zu schützen; oder
  • Wir haben die Einwilligung der für die Verarbeitung relevanten Personen eingeholt.
  • Zwecke der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir erheben, nutzen, offenbaren und verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden anderweitig basierend auf der Erfüllung eines Vertrags zu folgenden Zwecken:

  • um Transaktionen, die sie anfordern, einschließlich E-Commerce-Reserve and Collect-Auswahl und mobile Transaktionen zu verarbeiten;
  • um Informationen aus dem RED-Treueprogramm zu verarbeiten, um festzustellen, dass die Identität des Karteninhabers mit der des Inhabers der RED-Treuekarte übereinstimmt und um sicherzustellen, dass die RED-Punkte gesammelt und eingelöst werden können und der Status eines Kunden bestätigt wird, damit auf die Waren, die in Geschäften gekauft werden oder Waren, die im Rahmen der Reserve & Collect-Anwendung zur Abholung bereitstehen und in Geschäften persönlich gekauft werden, der korrekte Rabatt angewendet werden kann;

 Diese Informationen ermöglichen uns den Zugang zu allen Bereichen der Treueprogramme, einschließlich des Mitarbeiterrabatts, der Reserve and Collect- und Red by Dufry-Anwendungen, die in den Dufry-Websites und -Anwendungen enthalten sind.

  • zur Überprüfung und Erhebung von Daten aus Bordkarte, Nationalität, Zielort und Inhaber der gültigen Bordkarte, um sicherzustellen, dass der Passagier Reisender ist, damit Dufry oder der Konzern im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung mit unseren Vermietern oder Flughafenbehörden zollfreie Waren anbieten kann;
  • zur Bereitstellung von Zahlungsdiensten einschließlich Kreditkarten für Online-Einkäufe und Einkäufe in Geschäften;
  • zur Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen, die von den Kunden angefordert wurden (d. h. Bereitstellung einer E-Mail-Adresse, um dem Kunden den regelmäßigen Newsletter zur Verfügung stellen zu können);
  • zum Schutz der Anmeldedaten der Abonnenten und der Systemintegrität der Dufry-Websites und -Anwendungen;
  • um mit Ihnen zu kommunizieren und unsere Kommunikation mit Ihnen persönlich zu gestalten, d. h. auf Ihre Fragen zu antworten oder Ihre Präferenzen zu berücksichtigen und Registrierung für die Programmmitgliedschaft. Wir kommunizieren mit Ihnen per E-Mail, Telefon oder SMS, um Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren, darüber, wie Sie Ihr Abonnement oder Ihr Konto aktiv halten können, um bezüglich Rückerstattungen oder Kundenanfragen zu kommunizieren oder Ihnen bezüglich des Website-Zugangs oder des Zugangs auf Dufry-Websites und -Anwendungen Unterstützung bereitzustellen;
  • um Ihre vertraglichen Transaktionen mit uns durchzuführen und unsere Produkte (einschließlich der Reservierung und Vorauswahl von Duty-Free-Produkten, die in der Reserve and Collect-Website zur Abholung im angeforderten Geschäft aufgelistet sind) auf Ihre Anfrage hin bereitzustellen. Dies beinhaltet die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Registrierung oder zum Abonnieren von Dienstleistungen, die über die Dufry-Websites und -Anwendungen bereitgestellt werden, sowie zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;

Wir erheben personenbezogene Daten auch, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere:

  • Passagiername, die Bordkarte, um sicherzustellen, dass der Verbraucher, der die Produkte reservieret, ein berechtigter Reisender ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unserem Vermieter und unserem langfristigen Ausschreibungsvertrag zu erfüllen, sowie um die Berechnung der MwSt. oder ähnlicher Steuerfreibeträge für die Zollbehörden zu ermöglichen; zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Richtlinien und Verfahren sowie für interne Verwaltungs- und Analysezwecke; zur Verarbeitung von Informationen oder Ansprüchen im Zusammenhang mit Vorfällen in den Geschäften;
  • die Rechte oder das Eigentum oder die Sicherheit der Dufry-Websites und -Anwendungen oder der Geschäfte, einschließlich unserer Kunden und Besucher, zu schützen; und
  • zur Unterstützug Dritter, einschließlich der Polizei, Gerichte, Aufsichtsbehörden, Flughäfen oder andere Behörden, bei ihren Ermittlungen oder Anfragen, oder um Sicherheitsvorfälle oder um mutmaßliche oder tatsächliche ungesetzliche Handlungen zu melden. Diese Unterstützung dient der Verhinderung oder Aufdeckung rechtswidriger Handlungen, der Begreifung oder Verfolgung von Tätern, dem Schutz der Sicherheit unserer Kunden oder Besucher oder im Zusammenhang mit anderen rechtmäßigen Anfragen zur Offenlegung personenbezogener Daten, die wir von Dritten erhalten oder an Dritte richten (z. B. Untersuchungen von fehlenden Personen).

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, sind dies unsere Interessen in Bezug auf das Folgende:

  • Bereitstellung und Verbesserung der von uns angebotenen Produkte und Durchführung wesentlicher Geschäftsvorgänge. Dies umfasst den Betrieb der Produkte, die Aufrechterhaltung und Verbesserung der Leistung der Produkte, die Entwicklung neuer Funktionen, die Durchführung von Recherchen und die Bereitstellung von Kundenunterstützung;
  • Schutz der Sicherheit unserer Produkte und unserer Kunden, Erkennung und Verhinderung von illegalen Handlungen einschließlich Betrug zur Bestätigung der Gültigkeit der Anmeldung des Abonnenten auf Dufry-Websites und -Anwendungen;
  • Nutzung von personenbezogenen Daten für statistische und analytische Zwecke. Soweit dies möglich ist, werden wir diese Informationen anonymisieren, bevor wir sie für statistische oder analytische Zwecke verwenden. Diese Informationen werden im berechtigten Interesse der Dufry International AG verarbeitet, um die Effizienz, Relevanz und Verfügbarkeit der Dufry-Websites und -Anwendungen aufrechtzuerhalten;
  • effektives Management und Betrieb von Dufry und den Konzerngesellschaften;
  • um unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen, wo Sie ein Benutzer oder Abonnent unserer Dufry-Websites und -Anwendungen sind;
  • um die Dufry-Websites und -Anwendungen, -Geschäfte, Dienstqualität und Kundeneinkaufserfahrung zu verbessern;
  • Werbung: Wir senden Ihnen Newsletter hinsichtlich unserer Produkte, Dienstleistungen, Kampagnen, spezieller Angebote oder Aktionen und Kundenumfragen, Newslettern im Zusammenhang mit den Dufry-Websites, -Anwendungen und -Geschäften zu und um Sie zu Veranstaltungen einzuladen;
  • Um tatsächliche oder angedrohte Rechtsverfahren einzuleiten, Dufry darin zu schützen oder Dufry darin zu verteidigen.

Schließlich werden wir Ihre Daten nur dann verarbeiten, wenn Sie sich für eine Mitgliedschaft bei Dufry Websites und Anwendungen registriert haben und/oder Sie Ihre Einwilligung zu diesem Zweck erteilt haben:

  • Ihnen gezielte Werbung auf der Grundlage Ihrer Kaufhistorie (einschließlich gekaufter Artikel, verlassener Warenkörbe, Tag und Geschäft des Kaufs) und Ihres Profils ( Geburtsdatum, Geschlecht, Land des Wohnsitzes, Land der Registrierung, Nationalität, RED-Status) zukommen lassen;
  • Ihnen gezielte Werbung auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Reisedaten (einschließlich Reisedatum, bevorzugter Abflughafen, Angaben zur Mitgliedschaft bei einer Fluggesellschaft) zukommen zu lassen, indem Sie die Kundenumfragen beantworten, die Sie von Zeit zu Zeit von uns erhalten;
  • das Versenden oder Unterbreiten von Werbeangeboten im Namen anderer Unternehmen, die reisebezogene Dienstleistungen anbieten, aber wenn wir dies tun, dann geben wir diesem Unternehmen nicht Ihre personenbezogenen Daten.

 

4. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht übermitteln oder offenlegen, außer wie unten dargelegt:

  • Effektives Management und Betrieb von Dufry und der Konzerngesellschaften und nur, wenn bestimmte Dienstleistungen zentralisiert sind;
  • An Drittdienstleister (Unternehmen oder Einzelpersonen), die wir für die Ausführung von Funktionen in unserem Namen, wie etwa die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung an Einzelhandelsstandorte oder -geschäfte, das Versenden von Post und E-Mail, die Entfernung von sich wiederholenden Informationen aus Kundenlisten, die Analyse von Daten, die Bereitstellung von Marketingunterstützung, die Bereitstellung von Suchergebnissen und Links, die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen und die Bereitstellung von Kundenservice durchführen. Diese Anbieter haben Zugriff auf personenbezogene Daten, die zur Ausführung ihrer Funktionen erforderlich sind, dürfen sie jedoch nicht für andere Zwecke verwenden; diese umfassen die folgenden Kategorien von Datenempfängern:

(i) Werbe- und Medienberater;

(ii) Marktforschungsberater;

(iii) Anbieter von technischen Dienstleistungen;

(iv) Website-Designer und -Entwickler;

(v) Cloud-Computing-Dienstanbieter;

(vi) elektronische Speicheranbieter;

(vii) Kundendienstleistungen; und

(viii) mit Ihrem derzeitigen Arbeitgeber im Rahmen unserer laufenden Kontrollen, um zu überprüfen, ob Sie weiterhin Anspruch auf den Mitarbeiterrabatt haben.

  • Überlassung von Kontoinformationen und anderen personenbezogenen Daten zur Einhaltung des Gesetzes, zur Durchführung von Rechtsstreitigkeiten oder anderen Verfahren oder zur Durchsetzung oder Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Vereinbarungen oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit der Dufry-Websites und -Anwendungen oder Geschäfte. Dazu gehört der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen zur Betrugsprävention und Kreditrisikominderung;
  • um gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Anforderungen oder Verpflichtungen gemäß geltendem Recht, einer gerichtlichen Anordnung oder einer Vorladung nachzukommen;
  • An Regulierungsbehörden, Flughafenbehörden, Vermietern der Dufry International AG und des Konzerns und Ausschreibungspartnern sowie Zoll- und Steuerbehörden, um die Berechnung solcher Steuerbefreiungen vorzulegen;
  • An Datenanalyseunternehmen, Google Analytics Inc;
  • im Notfall, wie etwa um das Leben, die Gesundheit oder das Eigentum einer Einzelperson zu schützen; oder
  • an Dritte, einschließlich der Polizei, Gerichte, Aufsichtsbehörden, Flughäfen oder andere Behörden, um sie bei ihren Ermittlungen oder Anfragen zu unterstützen oder damit wir Sicherheitsvorfälle oder mutmaßliche oder tatsächliche ungesetzliche Handlungen melden können. Dies beinhaltet, dass solche Dritten auf CCTV-Bilder oder andere Videoaufnahmen zugreifen und Kopien davon aufnehmen können, wenn CCTV-Kameras vorhanden sind und diese sich auf solche Vorfälle und Handlungen beziehen;

 

5. Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre persönlichen Daten, die Sie dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung gestellt haben, befinden sich in einer Cloud-basierten Kundenverwaltungsdatenbank der Dufry International AG, die sich in Rechenzentren in den Gebieten des EWR befindet, deren Zweck es ist, die Geschäftsbeziehung mit Ihnen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutzgesetze zu verwalten.

Die Dufry International AG verwaltet die Kundenbeziehung zu Ihnen, und alle Marketingmaterialien können von Dufry als Verantwortlicher bereitgestellt werden.

 

6. Sicherheit von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden durch Sicherheitsmaßnahmen gesichert, die der Vertraulichkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten entsprechen. Zu diesem Zweck halten Dufry und alle Konzernunternehmen angemessene physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Diebstahl; zufälligem Verlust; nicht autorisierter Veränderung; unbefugtem oder versehentlichem Zugriff, versehentlicher Verarbeitung, Löschung, Nutzung, Weitergabe oder versehentlichem Kopieren und/oder versehentlicher oder rechtswidriger Vernichtung zu schützen.

Wenn wir Ihnen ein Passwort zur Verfügung gestellt haben (oder wenn Sie ein Passwort gewählt haben), das Ihnen den Zugriff auf bestimmte Vorteile der Dufry-Websites und -Anwendungen ermöglicht, sind Sie für dessen Sicherung und Geheimhaltung verantwortlich und Sie verpflichten sich, die Nutzung durch Dritte nicht zuzulassen. Leider ist die Übermittlung von Daten über das Internet nicht vollständig sicher. Obwohl wir alle zumutbaren kommerziellen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit von personenbezogenen Daten oder anderen Daten, die Sie online veröffentlichen, nicht garantieren. Sie akzeptieren die mit der Nutzung des Internets verbundenen Auswirkungen auf die Sicherheit und machen uns nicht verantwortlich für die Verletzung der Sicherheit, es sei denn, wir handeln grob fahrlässig und nur innerhalb der in den Geschäftsbedingungen für Dufry-Websites und -Anwendungen genannten Grenzen. 

 

7. Übermittlung von Daten außerhalb Ihres Landes

Ihre personenbezogenen Daten (wie oben beschrieben) können nur an andere Unternehmen des Konzerns oder an oben beschriebene Dritte weitergegeben werden, soweit dies für die Dufry International AG und die Konzerngesellschaften erforderlich ist, um ihre Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen oder um auf Ihre Dufry-Websites und -Anwendungen zuzugreifen oder für die oben in dieser Mitteilung beschriebenen Zwecke, vorausgesetzt, dass diese Zwecke den geltenden Gesetzen entsprechen.  Insbesondere:

  • Ihre Profil- und Kontaktinformationen, die in Systemen wie Unternehmens-Kommunikationssystemen, Kundenbeziehungsmanagement-Datenbanken oder Verzeichnissen enthalten sind, sind für alle Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter oder Kundenbetreuer von Konzerngesellschaften weltweit zugänglich.
  • Ihre personenbezogenen Daten können aufgrund von Wissensbedarf von Mitarbeitern des Konzerns, die sich innerhalb oder außerhalb Ihres Landes befinden, und/oder einer Person oder Firma, die nicht zum Konzern gehört, die sich innerhalb oder außerhalb Ihres Landes befindet, übermittelt oder von diesen abgerufen werden. Übermittlungen außerhalb der EU können gemäß den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Standard Contractual Clauses, „SCC“) oder anderen rechtlich zulässigen Mechanismen, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten, durchgeführt werden. Soweit gesetzlich zulässig, können Sie auf Anfrage an den globalen Datenschutzbeauftragten über die angemessenen Sicherheitsvorkehrungen informiert zu werden, die zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Übermittlung außerhalb der EU getroffen wurden.
  • Die Dufry International AG kann Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher verarbeiten, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, globale Verkaufs- und Kundenprogramme, Werbe- und Marketingaktivitäten und -umfragen, Wettbewerbe sowie Coupon- und Geschenkaktionen, Kommunikation mit Kunden, Werbekampagnen bei uns bereitzustellen, Verkäufe und Kundenbeziehungen zu verwalten und um das Verkaufs- und Kundenbeziehungsmanagement und Kunden-Support-Reporting im Einklang mit den Bedingungen dieser Mitteilung vorzubereiten. Die Dufry International AG hat ihren Sitz in der Schweiz, einem Land, das von einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission profitiert, nach der das Schweizer Recht einen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten bietet.

  • Übermittlungen können vorgenommen werden, um auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Entdeckungsverfahren zu reagieren, oder wenn dies durch geltende Gesetze, Gerichtsbeschlüsse, Regierungsvorschriften oder Regierungsbehörden (einschließlich Steuern und Beschäftigung) erforderlich oder zulässig ist. Solche Übermittlungen können den Zugang durch Gerichte oder Regierungsbehörden außerhalb Ihres Landes zur Folge haben, nachdem sichergestellt wurde, dass nur Ihre minimal notwendigen Daten offengelegt und übermittelt werden, oder dass solche Daten unkenntlich gemacht werden oder, soweit möglich, entsprechende stipulative Gerichtsbeschlüsse ausgestellt wurden.

Eine Liste der Länder außerhalb der EU, in die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden können, sowie ein Hinweis darauf, ob sie von der Europäischen Kommission als in der Lage befunden wurden, personenbezogene Daten angemessen zu schützen, finden Sie unter https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Übermittlungen personenbezogener Daten gemäß diesem Abschnitt 7 basieren auf den gleichen Rechtsgrundlagen wie sie für die oben genannten Verarbeitungszwecke gelten.

 

8. Aufbewahrung von personenbezogenen Daten

Die Datenschutzerklärung von Dufry verlangt, dass personenbezogene Daten nicht länger aufbewahrt werden, als zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Im Allgemeinen werden personenbezogene Daten oder Datensätze, die personenbezogene Daten enthalten, für Zeiträume aufbewahrt, die gemäß den geltenden gesetzlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Verpflichtungen erforderlich sind. Unter bestimmten Umständen und in Übereinstimmung mit maßgeblichem Recht kann Dufry Ihre personenbezogenen Daten für längere Zeiträume (z. B. für die Dauer der jeweiligen Verjährungsfrist) aufbewahren, so dass wir eine genaue Aufzeichnung unserer Geschäfte mit Ihnen oder zum Schutz der berechtigten Interessen der Dufry International AG oder des lokalen Dufry-Unternehmens, dem die Website oder Anwendung gehört, haben.  In allen Fällen, in denen Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, sorgt Dufry für eine sichere Entsorgung.

 

9. Minderjährige

Dufry-Websites und -Anwendungen stellen keine Produkte und Dienstleistungen für Kinder bereit. Obwohl wir Spielzeug und Süßwaren verkaufen, die für Kinder ansprechend sein können, erfolgen Reservierungen unserer Produkte und Dienstleistungen nur an Erwachsene über 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren ohne die Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Dementsprechend muss der Elternteil ein vollständig ausgefülltes und unterschriebenes elterliches Einwilligungsformular für personenbezogene Daten zusammen mit dem Nachweis der Identität der Person an diese E-Mail-Adresse einreichen: privacy@dufry.com.

 

10. Online-Technologien einschließlich Cookies

a) Cookies

Diese Website verwendet Cookies und/oder ähnliche Technologien, die Informationen beim Surfen speichern und abrufen. Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die Ihren Computer und/oder Ihr Computer auf unserem Server identifiziert. 

Im Allgemeinen können diese Technologien vielen verschiedenen Zwecken dienen, wie z. B. der Erkennung als Benutzer, dem Erhalt von Informationen über Ihre Surfgewohnheiten oder der Anpassung der Art und Weise, wie Inhalte angezeigt werden. Die spezifische Nutzung dieser Technologien durch uns wird im Folgenden beschrieben.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie es funktioniert, empfehlen wir Ihnen www.allaboutcookies.org und www.youronlinechoices.eu

b) Genehmigung für die Verwendung von Cookies

Um Cookies auf Dufry-Websites und -Anwendungen zu verwenden, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung, Cookies auf den Dufry-Websites und -Anwendungen zu akzeptieren, indem Sie in der Mitteilung unten auf den Dufry-Websites und -Anwendungen auf „ALLE AKZEPTIEREN“ klicken, damit sie auf Ihr Mobilgerät und/oder Ihre Computerfestplatte heruntergeladen werden können.

Sobald Sie in die Nutzung von Cookies eingewilligt haben, wird die Datei hinzugefügt und das Cookie hilft bei der Analyse des Web-Datenverkehrs und ermöglicht es uns zu wissen, wann Sie eine bestimmte Website besuchen. Cookies ermöglichen es Anwendungen, auf personalisierte Weise zu reagieren. Die Webanwendung kann ihre Operation an Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen anpassen, indem sie Informationen über Ihre Präferenzen erhebt und speichert. Wir nutzen Traffic Log Cookies (Datenverkehr-Protokollierungscookies), die feststellen, welche Websites und/oder Anwendungen genutzt werden. Dies hilft uns, über den Besucherdatenverkehr zu analysieren und unsere Dufry-Websites und -Anwendungen zu verbessern, um sie an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.

Im Allgemeinen helfen uns Cookies dabei, die Dufry-Websites und -Anwendungen zu verbessern, indem sie uns ermöglichen zu beobachten, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie gibt uns in keiner Weise Zugang zu Informationen auf Ihrem mobilen Gerät oder Computer oder zu anderen Informationen über Sie, mit Ausnahme der Daten, die Sie mit uns teilen möchten. Sie können Ihre Auswahl über den „CMP“ akzeptieren, konfigurieren und/oder anpassen.

Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um Cookies abzulehnen, falls Sie dies wünschen. Cookies, einschließlich der bereits eingerichteten, können von Ihrer Festplatte gelöscht werden, indem Sie die unten beschriebenen Anweisungen befolgen.

c) Arten der verwendeten Cookies und deren Zweck

Um auf die vollständige Liste der Cookies zuzugreifen, die wir auf dieser Website verwenden, lesen Sie bitte den letzten Abschnitt „Cookies-Inventar“ dieser Richtlinie.

Die Cookies werden dann nach einer Reihe von Kategorien klassifiziert. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass ein und dasselbe Cookie in mehr als einer Kategorie enthalten sein kann.

Je nachdem, wer das Gerät oder die Domain verwaltet, von der die Cookies gesendet werden, und wie die erhaltenen Daten verarbeitet werden, können wir unterscheiden:

  • Erstanbieter-Cookies: Sind solche, die von einem Computer oder einer Domäne, die vom Editor selbst verwaltet wird und von der aus der vom Benutzer angeforderte Dienst bereitgestellt wird, an das Endgerät des Benutzers gesendet werden.
  • Cookies von Drittanbietern: Es handelt sich dabei um solche, die von einem Computer oder einer Domäne, die nicht vom Herausgeber, sondern von einer anderen Einrichtung, die die durch Cookies erhaltenen Daten verarbeitet, an das Endgerät des Benutzers gesendet werden.

Je nachdem, wie lange sie im Endgerät aktiviert bleiben, sind zu unterscheiden zwischen:

  • Sitzungs-Cookies: Diese Art von Cookies dient dazu, Daten zu erheben und zu speichern, während der Benutzer auf eine Website zugreift. Sie werden häufig verwendet, um Informationen zu speichern, die nur für die Bereitstellung der vom Benutzer angeforderten Dienstleistung bei einer einzigen Gelegenheit (z. B. eine Liste der gekauften Produkte) von Interesse sind.
  • Persistente Cookies: Dabei handelt es sich um eine Art Cookie, bei dem die Daten weiterhin auf dem Endgerät gespeichert werden und für einen vom Verantwortlichen des Cookies festgelegten Zeitraum, der von einigen Minuten bis zu mehreren Jahren reichen kann, abgerufen und verarbeitet werden können.

Abhängig vom Zweck, für den die durch Cookies erhaltenen Daten verarbeitet werden, können wir unterscheiden zwischen:

a) Dringend erforderliche Cookies: sind solche, die, von uns oder von Dritten verwaltet werden, Sie die Website durchsuchen können, Plattform oder Anwendung und die Nutzung der verschiedenen darin existierenden Optionen oder Dienstleistungen, sowie z. B. die Steuerung der Datenverkehrs- und Datenkommunikation, um die Sitzung zu identifizieren, auf Teile mit eingeschränktem Zugang zugreifen, um sich an die Elemente zu erinnern, aus denen Ihre Bestellung besteht, um die Zahlung zu verwalten, Betrugsbekämpfung im Zusammenhang mit Servicesicherheit, die Anmeldung oder Teilnahme an einer Veranstaltung zu beantragen, dynamische Inhalte zu aktivieren oder Inhalte über soziale Netzwerke zu teilen.


b) Präferenz-Cookies: Cookies, die es uns ermöglichen, Ihre Informationen zu speichern, damit Sie auf die Dienstleistung mit bestimmten Merkmalen zugreifen können, die Ihre Erfahrung von der anderer Benutzer unterscheiden können, wie z. B. die Sprache, die Anzahl der anzuzeigenden Ergebnisse bei einer Suche, das Aussehen oder den Inhalt der Dienstleistungen, abhängig von der Art des Browsers, über den Sie auf den Dienst zugreifen, oder die Region, von der aus Sie auf die Dienstleistung zugreifen usw.


c) Leistungs-Cookies: Cookies, die von uns oder von Dritten verarbeitet werden und es uns ermöglichen, die Anzahl der Nutzer zu quantifizieren und somit die statistische Messung und Analyse der Nutzung des angebotenen Dienstleistungen durch die Nutzer durchzuführen. Zu diesem Zweck analysieren wir Ihr Surfverhalten auf unserer Website, um das Angebot an Produkten und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir verwenden Google Analytics-Cookies, um statistische Daten über die Aktivitäten der Nutzer auf der Website zu sammeln und so die den Nutzern angebotenen Dienstleistungen verbessern zu können.

Die vom Google-Cookie generierten Informationen über Ihre Nutzung der Dufry- Websites und -Anwendungen einschließlich der IP-Adresse können von Google auf Server in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Google wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übermitteln, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten, die sich im Besitz von Google befinden, in Verbindung bringen. Auf der Google-Website finden Sie weitere Informationen über Google Analytics sowie eine Kopie der Datenschutzrichtlinien von Google.

d) Marketing-Cookies: Cookies, die von uns oder von Dritten verarbeitet werden und die es uns ermöglichen, Ihre Internetgewohnheiten zu analysieren, damit wir Ihnen Werbung zeigen können, die auf Ihr Browsing-Profil abgestimmt ist.

Wir verwenden unter anderem Google-, GoogleAdWords-, Google DoubleClick-, bing.com-, atdmt.com-, demdex.net-, taboola.com-, outbrain.com-, eversttech.com-, Blueknow- und Facebook-Cookies, um die Bereiche zu verwalten, in denen Dufry Werbung schaltet und auf die wir zugreifen. Diese Cookies ermöglichen es uns, die Effektivität unserer Online-Kampagnen zu messen, Sie mit Informationen zu versorgen, die für Sie von Interesse sind, und Ihnen die von Ihnen gewünschten Werbeinhalte anzubieten. Von eingen dieser Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Dufry-Websites und -Anwendungen einschließlich Ihrer IP-Adresse können von dem Dritten auf Server in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Über die Datenschutzrichtlinien erhalten Sie weitere Informationen darüber, wie Cookies funktionieren und wie sie verwendet werden.

e) Nicht klassifizierte Cookies: Dies sind Cookies, die derzeit klassifiziert werden.

 

d) Browser-Einstellungen

  1. a) Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Browsereinstellungen ändern und die Speicheroptionen oder den Zugriff auf Cookies auswählen sowie diese aktivieren, deaktivieren oder löschen. Diese Optionen müssen gemäß den Anweisungen in Ihrem Browser angewendet werden:
  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#
  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
  • Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
  • Android: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=es
  • Apple (iOS): https://support.apple.com/es-es/HT201265
  1. b) Social-Media-Verbindung und Plug-ins:

Auf einigen Websites in unserem Online-Katalog verwenden wir Social-Media-Plugins www.facebook.com („Plug-in“), betrieben von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“).

Online-Katalog-Websites auf den Dufry-Websites und -Anwendungen können ein Plug-in enthalten und werden mit einem deutlich sichtbaren Facebook-Logo (d. h. einem weißen „f“ in einem blauen Symbol) gekennzeichnet oder können auch das „Facebook-Plug-in“ anzeigen.

Wenn Sie auf eine Website wie diese zugreifen, die das oben erwähnte Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern her; in diesem Fall übermittelt Facebook den Plugin-Inhalt direkt an Ihren Browser.

Wenn Sie bei Facebook registriert sind und sich in Ihr Benutzerkonto bei Facebook eingeloggt haben, erhalten Sie durch die Integration des Plug-ins alle Informationen, die Sie auf der entsprechenden Website aufrufen. Wenn Sie das Plug-in aktiv nutzen, entweder durch Klicken auf die Schaltfläche „Gefällt mir“ oder „Teilen“ oder durch Hinterlassen eines Kommentars auf der betreffenden Website, werden die entsprechenden Informationen direkt von Ihrem Browser an Facebook gesendet und auf Dufry-Websites und -Anwendungen verwendet.

Um zu verhindern, dass Facebook beim Zugriff auf die Website die oben genannten Informationen über Sie erhebt, müssen Sie die Anweisungen in den Einstellungen auf der Facebook-Website befolgen und/oder sich von der Facebook-Website abmelden, bevor Sie die betreffende Website auf den Dufry-Websites und -Anwendungen besuchen. Sie sollten auch alle in Ihrem Browser enthaltenen Facebook-Cookies löschen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Facebook. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt der vorgenannten Websites und die Datenschutzrichtlinien von Facebook.

Im Rahmen einiger unserer Websites, Anwendungen bzw. mobilen Lösungen verwenden wir soziale Plugins des sozialen Netzwerks www.Linkedin.com („Plug-in“), das von der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, 98052 – 6399, USA, betrieben wird („LinkedIn“).

Die Websites bzw. mobilen Lösungen der Dufry-Websites und -Anwendungen können ein Plugin enthalten, das mit einem deutlich sichtbaren LinkedIn-Logo oder durch die Beschriftung „Soziales Plugin von LinkedIn“ gekennzeichnet ist.

Wenn Sie auf eine Website bzw. mobile Lösung zugreifen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von LinkedIn her; in diesem Fall übermittelt LinkedIn den Inhalt des Plugins direkt an Ihren Browser.

Wenn Sie bei LinkedIn registriert sind und bei Ihrem Benutzerkonto bei LinkedIn angemeldet sind, wird LinkedIn durch die Integration des Plugins darüber informiert, dass Sie auf die jeweilige Website bzw. mobile Lösung zugegriffen haben. Wenn Sie das Plugin aktiv nutzen, indem Sie die Schaltfläche „Teilen“ aktivieren oder einen Kommentar auf die jeweilige Website stellen, werden die entsprechenden Informationen von Ihrem Browser direkt an LinkedIn übermittelt und dort auf Dufry-Websites und in Dufry-Anwendungen verwendet.

Falls Sie vermeiden möchten, dass LinkedIn die vorstehenden Informationen über Sie erhebt, wenn Sie auf eine solche Website zugreifen, müssen Sie die Anweisungen in den Einstellungen auf der LinkedIn-Website befolgen bzw. sich von der LinkedIn-Website abmelden, bevor Sie die jeweilige Website bzw. mobile Lösung der Dufry-Websites und -Anwendungen besuchen. Darüber hinaus sollten Sie alle ggf. vorhandenen LinkedIn-Cookies von Ihrem Browser löschen.

Informationen zum Zweck und Umfang der Datenerhebung und zur weiteren Verwendung und Nutzung der Daten durch LinkedIn sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsoptionen in dieser Hinsicht zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bzw. Ihrer Privatsphäre finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.  Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte der Websites bzw. mobilen Lösungen und die Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.

 Auf einigen unserer Websites, Anwendungen und\oder Lösungen für Mobilanwendung verwenden wir soziale Plug-Ins auf dem sozialen Netzwerk youtube.com oder anderen Netzwerken, die auf www.google.com („Plug-In“) vorzufinden sind und die von Google betrieben werden. Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 940439, USA, betrieben wird.

Die Websites bzw. mobilen Lösungen der Dufry-Websites und -Anwendungen können ein Plugin enthalten, das mit einem deutlich sichtbaren Google-Logo oder durch die Beschriftung „Soziales Plugin von Google“ gekennzeichnet ist.

Wenn Sie auf eine Website zugreifen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google her; in diesem Fall übermittelt Google den Inhalt des Plugins direkt an Ihren Browser.

Wenn Sie bei Google registriert sind und bei Ihrem Google- oder Gmail-Benutzerkonto angemeldet sind, wird Google durch die Integration des Plugins darüber informiert, dass Sie auf die jeweilige Website bzw. mobile Lösung zugegriffen haben. Wenn Sie das Plugin aktiv nutzen, indem Sie die Schaltfläche „Teilen“ aktivieren oder einen Kommentar auf die jeweilige Website bzw. mobile Lösung stellen, werden die entsprechenden Informationen von Ihrem Browser direkt an Google übermittelt und dort auf Dufry-Websites und in Dufry-Anwendungen verwendet.

Falls Sie vermeiden möchten, dass Google die vorstehenden Informationen über Sie erhebt, wenn Sie auf eine solche Website bzw. mobile Lösung zugreifen, müssen Sie die Anweisungen in den Einstellungen auf der Google-Website befolgen bzw. sich von der Google-Website abmelden, bevor Sie die jeweilige Website bzw. mobile Lösung der Dufry-Websites und -Anwendungen besuchen. Darüber hinaus sollten Sie alle ggf. vorhandenen Google-Cookies von Ihrem Browser löschen.

Informationen zum Zweck und Umfang der Datenerhebung und zur weiteren Verwendung und Nutzung der Daten durch Google Analyticals sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsoptionen in dieser Hinsicht zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bzw. Ihrer Privatsphäre finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google.  Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte der Websites bzw. mobilen Lösungen und die Datenschutzrichtlinie von Google.

e) Widerspruch gegen die Installation von Cookies von Drittanbietern

Der Nutzer kann jederzeit die Installation einer bestimmten Art von Cookies ablehnen, z. B. von Werbe- und Drittanbieter-Cookies. Einige unserer Anbieter verfügen über ein direktes System, um der Installation ihrer Cookies zu widersprechen.

Nachfolgend finden Sie eine Liste von Anbietern und Links (Sie finden einfach die Schaltfläche „Opt-out“, um Widerspruch einzulegen):

- Youtube und Google Analytics („Opt-out“): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None

- ADOBE Analytics and Marketing & Audience Manager („Opt-out“): http://www.adobe.com/es/privacy/opt-out.html

Denken Sie daran, dass, wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt die Cookies aus Ihrem Browser löschen, Ihre Opt-Out-Einstellungen der vorherigen Anbieter gelöscht werden können, so dass Sie deren Installation erneut widersprechen müssen.

f) Warnung vor dem Löschen von Cookies

Sie können alle Cookies von dieser Website löschen und blockieren, aber ein Teil der Website wird dann nicht funktionieren oder die Qualität der Website kann beeinträchtigt sein.

Wenn Sie Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie haben, können Sie sich über unsere Kontaktkanäle an diese Seite wenden.

g) Revision

Diese Listen werden so schnell wie möglich aktualisiert, wenn sich die auf der Website angebotenen Website-Dienstleistungen ändern oder weiterentwickeln. Es kann jedoch vorkommen, dass die Liste während dieser Aktualisierung ein Cookie nicht mehr enthält, obwohl sie sich immer auf Cookies für die gleichen Zwecke bezieht, wie sie in diesen Listen aufgeführt sind.

Als Besucher, Abonnent oder Nutzer, die weiterhin auf die Dufry-Websites und -Anwendungen zugreifen oder über das WLAN-Netzwerk oder die Standortdienste in Geschäften, geben Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies und anderen Online-Technologien gemäß diesem Abschnitt und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung. Dufry und seine Drittanbieter-Marketingpartner können Cookies, unsichtbare Pixel und Web Beacons verwenden, um Informationen über Sie zu erhalten, während Sie die Dufry-Websites und -Anwendungen sowie unsere Geschäfte besuchen.

 

11. Was sind Ihre Rechte?

Sie haben nach geltendem Recht das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, eine Kopie zu erhalten und zu korrigieren, vorbehaltlich begrenzter Ausnahmen, die möglicherweise durch geltendes Recht vorgeschrieben sind.  In begründeten Fällen und nach geltendem Recht können Sie außerdem verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder gesperrt werden, oder Sie haben das Recht, Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten oder der Weiterverarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. 

Für den Fall, dass Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf zu beeinträchtigen. Sie können dies tun, indem Sie (i) in einigen Fällen die relevanten personenbezogenen Daten aus dem relevanten IT-System löschen (beachten Sie jedoch, dass sie in Backups und verknüpften Systemen verbleiben können, bis sie gemäß unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie gelöscht werden) oder (ii) Kontakt mit Ihrem globalen Datenschutzbeauftragten aufnehmen.

Sie haben auch das Recht, darüber informiert zu werden, wie Ihre personenbezogenen Daten behandelt werden und von wem wir Ihre Daten erhalten.

Wie vom Gesetz erlaubt, haben Sie auch die folgenden zusätzlichen Rechte:

  • Datenübertragbarkeit - wenn wir auf Ihre Einwilligung oder die Tatsache angewiesen sind, dass die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags notwendig ist, an dem Sie als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung beteiligt sind, und dass personenbezogene Daten automatisch verarbeitet werden, haben Sie das Recht alle personenbezogenen Daten, die Sie Dufry oder der Gruppe zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sowie die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern dies technisch möglich ist.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschränken, wenn:
    • Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, bis wir ausreichende Schritte unternommen haben, um sie zu korrigieren oder ihre Richtigkeit zu verifizieren;
    • die Verarbeitung rechtswidrig ist, aber Sie nicht möchten, dass wir die personenbezogenen Daten löschen;
    • wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie jedoch solche personenbezogenen Daten für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder
    • Sie der Verarbeitung aus Gründen des berechtigten Interesses (siehe unten) widersprochen haben, bis eine Überprüfung vorliegt, ob Dufry oder der Konzern zwingende Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung haben.

Soweit Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise eingeschränkt werden, werden wir diese nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten.

  • Das Recht, der Verarbeitung aus Gründen berechtigten Interesses zu widersprechen – wenn wir uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf ein berechtigtes Interesse verlassen, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Wenn Sie Einspruch erheben, müssen wir diese Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können entweder zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen, oder wo wir die personenbezogenen Daten für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten müssen. Wenn wir uns auf berechtigte Interessen als Grundlage für die Verarbeitung stützen, sind wir der Ansicht, dass wir solche zwingenden legitimen Gründe vorweisen können, aber wir werden jeden Fall auf individueller Basis prüfen.
  • Recht, der Verarbeitung zu Marketingzwecken zu widersprechen – Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken (einschließlich Profiling) zu widersprechen. Siehe auch „Welche Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung?

Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie ein Antragsformular für den Zugriff betroffener Personen (auf Anfrage erhältlich) schriftlich oder per E-Mail an einen der unten aufgeführten Adressaten senden.

Einige dieser Rechte können unter bestimmten Umständen nicht gelten. Sie haben beispielsweise keinen Anspruch darauf, zu erfahren, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an die Polizei weitergegeben haben, oder eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, wenn diese sich auf eine polizeiliche Untersuchung beziehen und wir von der Polizei darüber informiert wurden, dass eine Benachrichtigung oder die Bereitstellung einer Kopie die Ermittlungen beeinträchtigen würde.

Dufry hat einen globalen Datenschutzbeauftragten ernannt, der unter der folgenden E-Mail-Adresse sicher und vertraulich kontaktiert werden kann: privacy@dufry.com.  Alternativ können Sie auch Ihr Antragsformular für den Zugriff betroffener Personen, schriftliche Kommentare, Fragen oder Bedenken an folgende Adresse senden: 

 

Dufry International AG

Brunngässlein 12

Basel, 4052

Schweiz

Zu Händen: Globaler Datenschutzkoordinator

 

12. Welche Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung?

Dufry-Websites und -Anwendungen bieten Ihnen Zugang zu einer Reihe von Informationen über Ihr Konto und Ihre Interaktionen mit uns. um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind, empfehlen wir Ihnen, Ihre Daten regelmäßig zu überprüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren, wenn Ihre Kontaktdaten oder Adresse sich ändern. Wenn Sie Dufry-Websites und -Anwendungen, insbesondere die „Red by Dufry“-Anwendung oder die Reserve and Collect-Websites, abonniert haben, können Sie entweder auf Ihr Konto zugreifen und die Änderungen vornehmen oder die Änderungen anfordern, indem Sie eine E-Mail-Anfrage zusammen mit einem Nachweis Ihrer Identität an privacy@dufry.com senden.

Wir informieren Sie gerne über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die unserer Partner und senden Ihnen auch Umfragen, Werbematerialien und Einladungen zu Veranstaltungen, zur Teilnahme an Wettbewerben oder zum Erhalt von Gutscheinen oder Geschenkgutscheinen sowie Mitteilungen an Ihrem Geburtstag oder anderen besonderen Anlässen zu. Wenn Sie sich entschließen, solche Mitteilungen nicht zu erhalten oder zu ändern, welche Art von Kommunikation wie SMS, E-Mail, Brief oder Telefon wir verwenden, um Sie zu kontaktieren oder Sie der Nutzung von Cookies oder anderen Online-Technologien nicht zustimmen, dann können Sie sich von solchen Aktivitäten durch Einreichung der Opt-out-Bestimmung abmelden, welche der Abmelde-Link der Website ist, die dem Kunden ermöglicht, sich abzumelden (im Falle einer elektronischen Kommunikation), oder für alle anderen nicht-elektronischen Kommunikationen, durch Einsendung eines Widerspruchs per E-Mail oder Brief, um Ihre Präferenzen anzugeben, an privacy@dufry.com. Sie können Ihre Präferenzen oder Auswahlmöglichkeiten jederzeit ändern oder eine neue Einwilligung zu solchen Aktivitäten tätigen, indem Sie eine unterzeichnete Einverständniserklärung, die der Nutzung von Cookies, Werbematerial oder bevorzugter Kommunikationsmethode zustimmt an privacy@dufry.com senden.

 

13.  Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Änderungen und Ergänzungen der Bedingungen dieser Datenschutzerklärung können jederzeit vorgenommen werden. Diese gelten, sobald sie auf den Dufry-Websites und -Anwendungen veröffentlicht werden. Wenn Sie Änderungen oder Ergänzungen nicht zustimmen, sollten Sie davon absehen, unsere Dienste oder Produkte weiterhin zu nutzen oder auf Dufry-Websites und -Anwendungen zuzugreifen oder unsere Geschäfte zu besuchen.

 

14. Wo kann ich eine Datenschutzbeschwerde einreichen?

Sie haben das Recht, Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.

Cookie-Verzeichnis

Website von DUFRY (www.dufry.com)

Name

Kategorie

Anbieter

Zweck

Verfall

Typ

ak_bmsc

Streng notwendig

tools.investis.com

Dieses Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Dies ist für die Website von Vorteil, um aussagekräftige Berichte über die Nutzung der Website zu erstellen

1 Tag

HTTP

AWSELB

Streng notwendig

irs.tools.investis.com

Wird verwendet, um den Datenverkehr auf der Website auf mehrere Server zu verteilen, um die Antwortzeiten zu optimieren

Sitzung

HTTP

AWSELBCORS

 

Streng notwendig

irs.tools.investis.com

Registriert, welcher Server-Cluster dem Besucher dient. Dies wird im Zusammenhang mit dem Lastausgleich verwendet. Um die Benutzererfahrung zu optimieren

Sitzung

HTTP

bm_sv

 

Streng notwendig

tools.investis.com

Wird im Zusammenhang mit dem BotManager der Website verwendet. Der BotManager erkennt, kategorisiert und erstellt Berichte über potenzielle Bots, die versuchen, auf die Website zuzugreifen

1 Tag

HTTP

_ga

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt

2 Jahre

HTTP

_gat

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

 

Wird von Google Analytics verwendet, um die Abfragerate zu drosseln

1 Tag

HTTP

_gid

 

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt

1 Tag

HTTP

erheben

 

Leistung

Google Analytics

Wird verwendet, um Daten über das Gerät und das Verhalten des Besuchers an Google Analytics zu senden. Verfolgt den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg

Sitzung

Pixel

r/Erhebung

 

Leistung

Doubleclick.net

Dieses Cookie wird verwendet, um Daten über das Gerät und das Verhalten des Besuchers an Google Analytics zu senden. Es verfolgt den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg.

Sitzung

Pixel

 

RED BY DUFRY

Name

Kategorie

Anbieter

Zweck

Verfall

Typ

_ga

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt

2 Jahre

HTTP

_gat

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

 

Wird von Google Analytics verwendet, um die Abfragerate zu drosseln

1 Tag

HTTP

_git

 

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt

1 Tag

HTTP

Seitenbesuch

 

Leistung

r1.trackedweb.net

Registriert statistische Daten über das Verhalten der Benutzer auf der Website. Wird vom Websitebetreiber für interne Analysen verwendet

Sitzung

Pixel

_fbd

Marketing

Facebook

Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, wie z. B. Echtzeitangebote von dritten Werbetreibenden

3 Monate

HTTP

_gcl_au

Marketing

Google AdSense

Wird von Google AdSense verwendet, um mit der Werbeeffizienz auf Websites zu experimentieren, die ihre Dienstleistungen nutzen

3 Monate

HTTP

AA003

 

Marketing

atdmt.com

Erhebt Informationen über das Benutzerverhalten auf mehreren Websites. Diese Informationen werden verwendet, um die Relevanz der Werbung auf der Website zu optimieren

3 Monate

HTTP

ads/ga-audiences

Marketing

Google

Wird von Google AdWords verwendet, um Besucher, die aufgrund ihres Online-Verhaltens auf verschiedenen Websites wahrscheinlich zu Kunden werden, erneut anzusprechen

Sitzung

Pixel

ATN

 

Marketing

atdmt.com

Zielgerichtete Werbung auf der Grundlage von Verhaltensprofilen und geografischem Standort

2 Jahre

HTTP

dmSessionID

Marketing

Dufry

 

Erhebt Informationen darüber, welche Produkte der Besucher angesehen hat und den Inhalt des Einkaufswagens. Dies wird verwendet, um die Konversionsrate der Website durch gezielte Werbung und Produktpromotionen per E-Mail zu erhöhen

1 Tag

HTTP

fr

Marketing

Facebook

Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, wie z. B. Echtzeitangebote von dritten Werbetreibenden

3 Monate

HTTP

https://cx.atdmt.com/

Marketing

atdmt.com

Legt eine eindeutige ID für den Besucher fest, die es Drittanbietern ermöglicht, den Besucher mit relevanter Werbung anzusprechen. Dieser Kopplungsdienst wird von Werbe-Hubs von Dritten bereitgestellt, die Echtzeit-Bieterangebote für Werbetreibende ermöglichen

Sitzung

Pixel

IDE

 

Marketing

Google/ Doubleclick.net

Wird von Google DoubleClick verwendet, um die Aktionen des Website-Nutzers nach dem Betrachten oder Anklicken einer Anzeige des Werbetreibenden zu registrieren und zu melden, um die Wirksamkeit einer Anzeige zu messen und dem Nutzer gezielte Anzeigen zu präsentieren

1 Jahr

HTTP

pagead/1p-user-liste/#

Marketing

Google

Nicht klassifiziert

Sitzung

Pixel

r/Erhebung

Marketing

Google/ Doubleclick.net

Das Cookie wird verwendet, um Daten über das Gerät und das Verhalten des Besuchers an Google Analytics zu senden. Es verfolgt den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg

Sitzung

Pixel

recordID

Marketing

Dufry

Erhebt Informationen darüber, welche Produkte der Besucher angesehen hat und den Inhalt des Einkaufswagens. Dies wird verwendet, um die Konversionsrate der Website durch gezielte Werbung und Produktpromotionen per E-Mail zu erhöhen

1 Jahr

HTTP

test_cookie

Marketing

Google/ Doubleclick.net

Wird verwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt

1 Tag

HTTP

tr

Marketing

Facebook

Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, wie z. B. Echtzeitangebote von dritten Werbetreibenden

Sitzung

Pixel

_rollupGA

Nicht klassifiziert

Dufry

(Google Tag Manager)

Nicht klassifiziert

2 Jahre

HTTP

_rollupGA_gid

Nicht klassifiziert

Dufry

(Google Tag Manager)

Nicht klassifiziert

1 Tag

HTTP

identity

Nicht klassifiziert

r1.trackedweb.net

Nicht klassifiziert

Sitzung

Pixel

 

RESERVE & COLLECT (www.shopdutyfree.com)

Name

Kategorie

Anbieter

Zweck

Verfall

Typ

AKA_A2 

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie ist für die Cache-Funktion erforderlich. Ein Cache wird von der Website verwendet, um die Antwortzeit zwischen dem Besucher und der Website zu optimieren. Der Cache wird normalerweise im Browser des Besuchers gespeichert

1 Tag

HTTP

form_key

Streng notwendig

Dufry

Gewährleistet die Sicherheit der Besucher beim Surfen, indem es Cross-Site Request Forgery verhindert. Dieses Cookie ist für die Sicherheit der Website und des Besuchers unerlässlich

Sitzung

HTTP

mage-banners-cache-storage

 

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie ist für die Cache-Funktion erforderlich. Ein Cache wird von der Website verwendet, um die Antwortzeit zwischen dem Besucher und der Website zu optimieren. Der Cache wird normalerweise im Browser des Besuchers gespeichert

1 Tag

HTTP

mage-banners-cache-storage

 

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie ist für die Cache-Funktion erforderlich. Ein Cache wird von der Website verwendet, um die Antwortzeit zwischen dem Besucher und der Website zu optimieren. Der Cache wird normalerweise im Browser des Besuchers gespeichert

Langlebig

HTML

mage-banner-cache-timeout

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie ist für die Cache-Funktion erforderlich. Ein Cache wird von der Website verwendet, um die Antwortzeit zwischen dem Besucher und der Website zu optimieren. Der Cache wird normalerweise im Browser des Besuchers gespeichert

Langlebig

HTML

mage-cache-sessid

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie wird im Zusammenhang mit dem Lastausgleich verwendet. Dies optimiert die Antwort-Rate zwischen dem Besucher und der Website, indem die Datenverkehrslast auf mehrere Netzwerkverbindungen oder Server verteilt wird

1 Tag

HTTP

mage-cache-storage

 

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie wird im Zusammenhang mit dem Lastausgleich verwendet. Dies optimiert die Antwort-Rate zwischen dem Besucher und der Website, indem die Datenverkehrslast auf mehrere Netzwerkverbindungen oder Server verteilt wird

1 Tag

HTTP

mage-cache-storage

 

Unbedingt notwendig y

Dufry

Wird verwendet, um die Ladegeschwindigkeit der Website zu optimieren. Dies geschieht durch das Vorladen einiger Prozeduren im Browser des Besuchers

Langlebig

HTML

mage-cache-storage-section-invalidation

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie wird im Zusammenhang mit dem Lastausgleich verwendet. Dies optimiert die Antwort-Rate zwischen dem Besucher und der Website, indem die Datenverkehrslast auf mehrere Netzwerkverbindungen oder Server verteilt wird

1 Tag

HTTP

mage-cache-storage-section-invalidation

Streng notwendig

Dufry

Wird verwendet, um die Ladegeschwindigkeit der Website zu optimieren. Dies geschieht durch das Vorladen einiger Prozeduren im Browser des Besuchers

Langlebig

HTML

mage-cache-timeout

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie ist für die Cache-Funktion erforderlich. Ein Cache wird von der Website verwendet, um die Antwortzeit zwischen dem Besucher und der Website zu optimieren. Der Cache wird normalerweise im Browser des Besuchers gespeichert

Langlebig

HTML

mage-messages

Streng notwendig

Dufry

Erforderlich für die Funktionalität der Chatbox-Funktion der Website

1 Tag

HTTP

mage-translation-file-version

 

Streng notwendig

Dufry

Wird im Zusammenhang mit der Spracheinstellung auf der Website verwendet. Erleichtert die Übersetzung in die bevorzugte Sprache des Besuchers

Sitzung

HTTP

mage-translation-file-version

 

Streng notwendig

Dufry

Wird im Zusammenhang mit der Spracheinstellung auf der Website verwendet. Erleichtert die Übersetzung in die bevorzugte Sprache des Besuchers

Langlebig

HTML

mage-translation-storage

 

Streng notwendig

Dufry

Wird im Zusammenhang mit der Spracheinstellung auf der Website verwendet. Erleichtert die Übersetzung in die bevorzugte Sprache des Besuchers

Sitzung

HTTP

mage-translation-storage

 

Streng notwendig

Dufry

Wird im Zusammenhang mit der Spracheinstellung auf der Website verwendet. Erleichtert die Übersetzung in die bevorzugte Sprache des Besuchers

Langlebig

HTML

PHPSESSID

Streng notwendig

Dufry

Bewahrt den Status der Benutzersitzung über Seitenanfragen hinweg

1 Tag

HTTP

product_data_storage

Streng notwendig

Dufry

Erforderlich für die Funktion „Produkte vergleichen“ auf der Website

Langlebig

HTML

recently_compared_product

Streng notwendig

Dufry

Erforderlich für die Funktion „Produkte vergleichen“ auf der Website

1 Tag

HTTP

RT

Streng notwendig

LinkedIn

Dieses Cookie wird verwendet, um den Besucher über eine Anwendung zu identifizieren. Dies ermöglicht es dem Besucher, sich über seine LinkedIn-Anwendung auf einer Website anzumelden, zum Beispiel

6 Tage

HTTP

test

Streng notwendig

Dufry

Wird verwendet, um festzustellen, ob der Besucher die Marketingkategorie im Cookie-Banner akzeptiert hat. Dieses Cookie ist für die Einhaltung der DSGVO der Website erforderlich

Langlebig

HTML

section_data_ids

Präferenzen

Dufry

Wird im Zusammenhang mit der Warenkorbfunktion verwendet. Erinnert sich beim Bezahlen an Produkte auf der Wunschliste und an die Zugangsdaten der Besucher

1 Tag

HTTP

Store

Präferenzen

Dufry

Bestimmt die bevorzugte Sprache des Besuchers. Ermöglicht es der Website, die bevorzugte Sprache beim Wiedereintritt des Besuchers einzustellen

1 Jahr

HTTP

_ga

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt

2 Jahre

HTTP

_gat

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

 

Wird von Google Analytics verwendet, um die Abfragerate zu drosseln

1 Tag

HTTP

_gid

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt

1 Tag

HTTP

erheben

 

Leistung

Google Analytics

Wird verwendet, um Daten über das Gerät und das Verhalten des Besuchers an Google Analytics zu senden. Verfolgt den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg

Sitzung

Pixel

product_data_storage

 

Leistung

Dufry

Ermittelt, welche Produkte der Benutzer angesehen hat, so dass die Website verwandte Produkte bewerben kann

1 Tag

HTTP

recently_compared_product_previous

 

Leistung

Dufry

Erforderlich für die Funktion „Produkte vergleichen“ auf der Website

1 Tag

HTTP

recently_viewed_product

 

Leistung

Dufry

Ermittelt, welche Produkte der Benutzer angesehen hat, so dass die Website verwandte Produkte bewerben kann

1 Tag

HTTP

recently_viewed_product_previous

Leistung

Dufry

Erhebt Informationen darüber, welche Produkte der Besucher gesehen hat. Dies dient zur Optimierung der Navigation des jeweiligen Besuchers auf der Website

1 Tag

HTTP

_boomr_akamaiXhrRetry

Marketing

Dufry

Erhebt Informationen über Benutzerpräferenzen und/oder Interaktion mit Webkampagneninhalten. Dies wird auf der CRM-Kampagnenplattform verwendet, die von den Website-Eigentümern zur Werbung für Veranstaltungen oder Produkte genutzt wird

Langlebig

HTML

_fbp

Marketing

Facebook

Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, wie z. B. Echtzeitangebote von dritten Werbetreibenden

3 Monate

HTTP

_gcl_au

Marketing

Google AdSense

Wird von Google AdSense verwendet, um mit der Werbeeffizienz auf Websites zu experimentieren, die ihre Dienstleistungen nutzen

3 Monate

HTTP

AA003

Marketing

atdmt.com

Erhebt Informationen über das Benutzerverhalten auf mehreren Websites. Diese Informationen werden verwendet, um die Relevanz der Werbung auf der Website zu optimieren

3 Monate

HTTP

ads/ga-audiences

Marketing

Google

Wird von Google AdWords verwendet, um Besucher, die aufgrund ihres Online-Verhaltens auf verschiedenen Websites wahrscheinlich zu Kunden werden, erneut anzusprechen

Sitzung

Pixel

alle

Marketing

Dufry

Verfolgt die Interaktion des Benutzers mit der Suchleistenfunktion der Website. Diese Daten können verwendet werden, um dem Benutzer relevante Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren

Langlebig

HTML

ATN

Marketing

atdmt.com

Zielgerichtete Werbung auf der Grundlage von Verhaltensprofilen und geografischem Standort

2 Jahre

HTTP

_bkrmk

Marketing

Blueknow.com

Lösung zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe. Sitzungsinformationen erheben

24 Stunden

 

_bkrmku

Marketing

Blueknow.com

Lösung zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe. Benutzerinformationen erheben

10 Jahre

 

_bkrmkt

Marketing

Blueknow.com

Lösung zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe. Erhebung von Informationen im Zusammenhang mit der Ereignisverfolgung

24 Stunden

 

eng_mt

Marketing

Dufry

Verfolgt die Konversionsrate zwischen dem Benutzer und den Werbebannern auf der Website. Diese dient dazu, um die Relevanz der Werbung auf der Website zu optimieren

Langlebig

HTML

fr

Marketing

Facebook

Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, wie z. B. Echtzeitangebote von dritten Werbetreibenden

3 Monate

HTTP

https://cx.atdmt.com/

Marketing

atdmt.com

Legt eine eindeutige ID für den Besucher fest, die es Drittanbietern ermöglicht, den Besucher mit relevanter Werbung anzusprechen. Dieser Kopplungsdienst wird von Werbe-Hubs von Dritten bereitgestellt, die Echtzeit-Bieterangebote für Werbetreibende ermöglichen

Sitzung

Pixel

MUID

Marketing

Microsoft/Bing.com

Wird häufig von Microsoft als eindeutige Benutzer-ID verwendet. Das Cookie ermöglicht die Verfolgung des Benutzers, indem es die ID über viele Microsoft-Domänen hinweg synchronisiert

1 Jahr

HTTP

pixel

Marketing

outbrain.com

Nicht klassifiziert

Sitzung

Pixel

recently_compared_product

Marketing

Dufry

Dieser Cookie wird verwendet, um festzustellen, welche Produkte der Besucher angesehen hat. Diese Informationen werden verwendet, um verwandte Produkte zu bewerben und die Werbeeffizienz zu optimieren

Langlebig

HTML

Recently_compared_product_previous

Marketing

Dufry

Erhebt Informationen darüber, welche Produkte der Besucher gesehen hat. Dies dient zur Optimierung der Navigation des jeweiligen Besuchers auf der Website

Langlebig

HTML

recently_viewed_product

Marketing

Dufry

Erhebt Informationen darüber, welche Produkte der Besucher gesehen hat. Dies dient zur Optimierung der Navigation des jeweiligen Besuchers auf der Website

Langlebig

HTML

recently_viewed_product-previous

Marketing

Dufry

Erhebt Informationen darüber, welche Produkte der Besucher gesehen hat. Dies dient zur Optimierung der Navigation des jeweiligen Besuchers auf der Website

Langlebig

HTML

tr

Marketing

Facebook

Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, wie z. B. Echtzeitangebote von dritten Werbetreibenden

Sitzung

Pixel

trctestcookie

Marketing

Dufry

Erkennt, ob die Synchronisierung der Partnerdaten funktioniert und gerade läuft. Diese Funktion sendet Benutzerdaten zwischen dritten Werbeunternehmen zum Zweck gezielter Werbung

Sitzung

HTTP

verwendet

Marketing

Dufry

Verfolgt die Interaktion des Benutzers mit der Suchleistenfunktion der Website. Diese Daten können verwendet werden, um dem Benutzer relevante Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren

Langlebig

HTML

_uetsid

Nicht klassifiziert

Dufry

Nicht klassifiziert

1 Tag

HTTP

_uetsid

Nicht klassifiziert

Dufry

Nicht klassifiziert

Langlebig

HTML

_uetsid_exp

Nicht klassifiziert

Dufry

Nicht klassifiziert

Langlebig

HTML

 

Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Art und Weise, wie wir mit allen personenbezogenen Daten umgehen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über unsere Dufry-Websites und -Anwendungen sowie in unseren Geschäften erhalten haben.

 Zusammenfassung der Bestimmungen:

                                                                                                      

2. Verantwortlicher für personenbezogene Daten, Quellen von personenbezogenen Daten und Welche personenbezogenen Daten über Kunden erheben Dufry-Websites und -Anwendungen?

  • Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter von personenbezogenen Daten

Die Dufry International AG und das lokale Dufry-Unternehmen, das das Geschäft besitzt, das Sie gerade besuchen oder von dem Sie Waren kaufen, sind gemeinsame Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die Sie (als betroffene Person) uns zur Verfügung stellen oder die wir in unseren Geschäften und Dufry-Websites und -Anwendungen erhalten haben.

  • Arten von erhobenen personenbezogenen Daten und Quellen von personenbezogenen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von unseren Kunden über Dufry-Websites und -Anwendungen und in unseren Geschäften.

Wir erheben die folgenden Arten personenbezogener Daten über Sie aus den folgenden Quellen:

Daten, die Sie uns bereitstellen: Wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie auf Dufry-Websites und -Anwendungen und in Geschäften eingeben oder uns auf andere Weise zur Verfügung stellen, z. B. bei der Registrierung, beim Zugriff auf Ihr Konto oder Profil, bei Anfragen oder als Teil einer Umfrage oder eines Wettbewerbs oder bei Verwendung von Geschenkgutscheinen oder Kundensupport bzw. wenn Sie mit uns kommunizieren oder in unseren Geschäften einkaufen oder wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen.

Aufgrund solcher Aktivitäten geben Sie uns Ihre(n) (i) Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, (ii) Daten, die zur Abwicklung Ihrer Zahlung benötigt werden (einschließlich der Kreditkarten-/Zahlungsinstrumentinformationen und des mit Ihrer Kreditkarte verknüpften persönlichen Sicherheitscodes) für Einkäufe im Geschäft oder Online-Kauf von Geschenkgutscheinen, zur Reservierung von Käufen (im Rahmen der Dufry Reserve & Collect-Websites), zur Beantragung einer Rückerstattung oder zur Kommunikation mit dem Kundendienst bezüglich einer Rückerstattung auf die Kreditkarte/das Zahlungsinstrument, (iii) Abflug/Flugziel, Flugdatum und Lieferadresse für den Abonnenten und den Flughafenstandort, um vorbestellte Reserve & Collect-Produkte abzuholen oder Einkäufe unserer Produkte und Dienstleistungen in Geschäften zu tätigen.  Demografische Daten wie Alter, Geschlecht, Land, Nationalität, bevorzugte Sprache, Reisepassnummer und Staatsbürgerschaft, Geburtsdatum, Wohnsitzland, Land der Registrierung für Dufry-Websites und -Anwendungen, Käufe und andere Reiseinformationen, einschließlich Reisedatum, bevorzugter Abflughafen und Treuemitgliedschaftsdaten der Fluggesellschaft werden ebenfalls erhoben. Sie müssen ein gültiges Flugticket besitzen, um zollfreie oder verzollte Einkäufe bei Dufry tätigen zu können. Diese Daten werden erhoben, um unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Flughafenbehörden sowie die gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber Zollbehörden und anderen Regulierungsbehörden zu erfüllen.

Wenn Sie die Hautdiagnosedienste auf unseren Reserve&Collect-Websites verwenden, können Sie uns Fotos mit Ihrem Bild (einschließlich Selfies Ihrer Haut oder anderer Körperteile) und Informationen über Ihre Gesundheit, einschließlich Ihrer Hauterkrankung, zusenden.

Wenn Sie die Terminbuchungsdienste auf unseren Reserve&Collect-Websites verwenden, können Sie uns den bevorzugten Tag und die Uhrzeit für den Termin mitteilen.

Wenn Sie sich für die Mitgliedschaft registrieren, Dienstleistungen oder den Newsletter oder andere Marketing-Mitteilungen einschließlich Blogs oder Kundenkommentaren abonnieren oder die Dufry-Websites und -Anwendungen nutzen bzw. in unseren Geschäften einkaufen, erheben wir Anmeldedaten, Passwörter, Passwortfragen und -hinweise. Ähnliche Sicherheitsinformationen, die für die Authentifizierung und den Kontozugriff verwendet werden, werden ebenfalls für den Zugriff auf Ihr persönliches Konto und Profil sowie für die Nutzung der Reserve and Collect-Elemente oder der RED-Kundenbindungselemente von Dufry-Websites und -Anwendungen oder in unseren Geschäften erhoben.

Sie können sich entscheiden, bestimmte Daten nicht bereitzustellen, aber dann können Sie möglicherweise viele der Funktionen der Dufry-Websites und -Anwendungen nicht nutzen. Siehe den nachstehenden Abschnitt Welche Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung.

Daten, die bei der Interaktion mit uns automatisch erhoben werdenNur wenn Sie zustimmen, erhalten und speichern wir Daten, wenn Sie mit uns interagieren, indem Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, einschließlich Online-Technologien (z. B. Cookies) und Fehlermeldungen oder Nutzungsdaten von Softwareanwendungen auf Ihren Geräten online oder über WiFi-Kommunikation in Geschäften.

Wir erheben und analysieren Geräte-, Verbindungs- und Konfigurationsdaten, einschließlich der Internetprotokoll (IP)-Adresse, die verwendet wird, um Ihren Computer oder Ihr Gerät mit dem Internet zu verbinden, wie im Abschnitt Online-Technologie und Cookies unten beschrieben.

Wir können in unseren Geschäften CCTV (Videoüberwachung) betreiben und Videoaufnahmen und Bilder von Ihnen und anderen Personen erheben, wenn Sie unsere Geschäfte besuchen (einschließlich Ihres/ihres Standorts und Ihres Aussehens). Weitere Informationen erhalten Sie vom Personal im Geschäft.

Mobile oder Dufry-Anwendungen: Wenn Sie Dufry-Websites und -Anwendungen nutzen oder herunterladen oder eine Verbindung über WLAN-Verbindungen zu Ihrem Gerät zulassen, erhalten wir Daten zu Ihrem Standort und Mobilgerät einschließlich einer eindeutigen ID für Ihr personalisiertes Gerät, Informationen aus Browser-Cookies, Ihre GPS-Daten oder WLAN-Daten (WLAN). Standortdaten werden weder gespeichert noch an Dritte weitergegeben.  Wenn Sie mit der Lokalisierungsfunktion einverstanden sind, können wir Ihnen standortbezogene Dienste wie Werbung, Suchergebnisse und personalisierte Inhalte anbieten. Wenn Sie sich in der Nähe eines unserer Geschäfte befinden oder einen Einzelhandelsgutschein zu Ihrer Wallet hinzugefügt haben, können wir Push-E-Mail-Kommunikation für Sie nutzen, wenn Sie Ihre Einwilligung für solche Mitteilungen und Werbung angegeben haben. Wir können Informationen aus personenbezogenen Daten ableiten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie Dufry-Websites oder -Anwendungen besuchen, z. B. eine Gesundheitsdiagnose und maßgeschneiderte Produktempfehlungen auf Grundlage dieser Diagnose oder statistische und aggregierte Daten, die Sie nicht identifizieren und die wir für Analysen und Erkenntnisse nutzen.

Wenn wir Ihnen Produktempfehlungen bereitstellen (einschließlich auf Grundlage einer Diagnose Ihrer Gesundheitsdaten), sind Sie nicht verpflichtet, die empfohlenen Produkte zu kaufen. Die Ihnen empfohlenen Produkte sind für den rezeptfreien Kauf verfügbare Produkte und Sie sollten stets eine medizinische Fachkraft konsultieren, wenn Sie Zweifel hinsichtlich der Wirkungen bei der Verwendung eines Hautpflege- oder anderen Produkts haben.

Bei den meisten mobilen Geräten können Sie Standortdienste und/oder Push-Benachrichtigungen deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie nachstehend im Abschnitt Welche Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung.

E-Mail-Kommunikation: Um personalisierte und interessante E-Mail-Kommunikation zu ermöglichen, erhalten wir eine Bestätigung, wenn Sie E-Mails von Dufry-Websites und -Anwendungen öffnen oder Ihr Gerät sich in der Nähe eines unserer Geschäfte befindet, wenn Ihr Computer oder Gerät diese Funktion unterstützt und Sie sich mit der Lokalisierungsfunktion auf Ihrem Gerät einverstanden erklärt haben. Wenn Sie keine E-Mails oder andere Post von uns erhalten möchten, passen Sie Ihre Kundenkommunikationseinstellungen in Ihrem Kontoprofil an.

Daten aus anderen Quellen: Wir erhalten Daten über Sie aus anderen Quellen und fügen diese Ihren Kontoinformationen hinzu. Zu den Drittanbieter-Quellen gehören:

  • Aktualisierte Liefer- und Kontaktadressdaten von Drittanbietern, die dazu dienen, unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren und Ihren nächsten Einkauf leichter zu liefern;
  • Soziale Netzwerke, wenn Sie Dufry-Websites und -Anwendungen die Erlaubnis erteilen, auf Ihre Daten in einem oder mehreren Netzwerken zuzugreifen;
  • Dienstleister, die uns basierend auf Ihrer IP-Adresse bei der Bestimmung eines Standorts helfen, um die Anpassung bestimmter Produkte an Ihren Standort zu ermöglichen;
  • Unsere Partner, denen wir Co-Branding-Dienstleistungen anbieten oder mit denen wir gemeinsame Marketingaktivitäten durchführen;
  • Öffentlich verfügbare Quellen aus offenen Regierungsdatenbanken oder anderen öffentlich zugänglichen Daten;
  • Informationen (einschließlich der CCTV-Aufnahmen und Bilder) von Dritten, einschließlich der Polizei, Gerichten, Aufsichtsbehörden, Flughäfen oder anderen Behörden im Zusammenhang mit Sicherheitsvorfällen oder tatsächlichen oder vermuteten rechtswidrigen Handlungen, die Informationen über tatsächliche, angebliche oder vermutete Straftaten enthalten können.
  • Ihr Beschäftigungsstatus bei Ihrem derzeitigen Arbeitgeber, der zur Aktivierung oder Deaktivierung Ihres Mitarbeiterrabatts verwendet wird.

 

3. Rechtmäßige Grundlagen und Zwecke zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Rechtmäßige Zwecke

Ihre personenbezogenen Daten werden von dem Konzern auf der Grundlage einer legitimen „Rechtfertigung“ für eine solche Verarbeitung verarbeitet, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. In den meisten Fällen wird die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer der folgenden Grundlagen begründet:

  • Es ist in Ihrem Vertrag über die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen vorgesehen, die Sie von uns angefordert haben;
  • Es ist notwendig, damit wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können;
  • Es geschieht auf Grundlage Ihrer freiwillig zur Verfügung gestellten eindeutigen und informierten Einwilligung zu bestimmten Verarbeitungszwecken und, in Bezug auf Daten in Zusammenhang mit Ihrer Gesundheit, mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung;
  • Es ist notwendig, Ihr Leben oder das einer anderen Person zu schützen; oder
  • Es liegt in unseren berechtigten Interessen als Unternehmen und als Ihr Lieferant von vertraglich angeforderten Waren, und unsere Interessen werden nicht durch Ihre Interessen, Grundrechte oder Freiheiten einschließlich berechtigter Interessen wie unten dargelegt außer Kraft gesetzt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit tatsächlichen, angeblichen oder mutmaßlichen Straftaten und Verurteilungen wird durch eine der oben genannten Grundlagen und normalerweise durch eine der folgenden besonderen Bedingungen gerechtfertigt:

  • Diese ist notwendig, um Straftaten oder andere ungesetzliche Handlungen zu verhindern oder aufzudecken;
  • Es ist notwendig, die Öffentlichkeit vor Unehrlichkeit zu schützen; oder
  • Wir haben die Einwilligung der für die Verarbeitung relevanten Personen eingeholt.
  • Zwecke der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir erheben, nutzen, offenbaren und verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden anderweitig basierend auf der Erfüllung eines Vertrags zu folgenden Zwecken:

  • um Transaktionen, die sie anfordern, einschließlich E-Commerce-Reserve and Collect-Auswahl und mobile Transaktionen zu verarbeiten;
  • um Informationen aus dem RED-Treueprogramm zu verarbeiten, um festzustellen, dass die Identität des Karteninhabers mit der des Inhabers der RED-Treuekarte übereinstimmt und um sicherzustellen, dass die RED-Punkte gesammelt und eingelöst werden können und der Status eines Kunden bestätigt wird, damit auf die Waren, die in Geschäften gekauft werden oder Waren, die im Rahmen der Reserve & Collect-Anwendung zur Abholung bereitstehen und in Geschäften persönlich gekauft werden, der korrekte Rabatt angewendet werden kann;

Diese Informationen ermöglichen uns den Zugang zu allen Bereichen der Treueprogramme, einschließlich des Mitarbeiterrabatts, der Reserve and Collect- und Red by Dufry-Anwendungen, die in den Dufry-Websites und -Anwendungen enthalten sind.

  • zur Überprüfung und Erhebung von Daten aus Bordkarte, Nationalität, Zielort und Inhaber der gültigen Bordkarte, um sicherzustellen, dass der Passagier Reisender ist, damit Dufry oder der Konzern im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung mit unseren Vermietern oder Flughafenbehörden zollfreie Waren anbieten kann;
  • zur Bereitstellung von Zahlungsdiensten einschließlich Kreditkarten für Online-Einkäufe und Einkäufe in Geschäften;
  • zur Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen, die von den Kunden angefordert wurden (d. h. Bereitstellung einer E-Mail-Adresse, um dem Kunden den regelmäßigen Newsletter zur Verfügung stellen zu können);
  • zum Schutz der Anmeldedaten der Abonnenten und der Systemintegrität der Dufry-Websites und -Anwendungen;
  • um mit Ihnen zu kommunizieren und unsere Kommunikation mit Ihnen persönlich zu gestalten, d. h. auf Ihre Fragen zu antworten oder Ihre Präferenzen zu berücksichtigen und Registrierung für die Programmmitgliedschaft. Wir kommunizieren mit Ihnen per E-Mail, Telefon oder SMS, um Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren, darüber, wie Sie Ihr Abonnement oder Ihr Konto aktiv halten können, um bezüglich Rückerstattungen oder Kundenanfragen zu kommunizieren oder Ihnen bezüglich des Website-Zugangs oder des Zugangs auf Dufry-Websites und -Anwendungen Unterstützung bereitzustellen;
  • um Ihre vertraglichen Transaktionen mit uns durchzuführen und unsere Produkte (einschließlich der Reservierung und Vorauswahl von Duty-Free-Produkten, die in der Reserve and Collect-Website zur Abholung im angeforderten Geschäft aufgelistet sind) auf Ihre Anfrage hin bereitzustellen. Dies beinhaltet die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Registrierung oder zum Abonnieren von Dienstleistungen, die über die Dufry-Websites und -Anwendungen bereitgestellt werden, sowie zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;

Wir erheben personenbezogene Daten auch, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere:

  • Passagiername, die Bordkarte, um sicherzustellen, dass der Verbraucher, der die Produkte reservieret, ein berechtigter Reisender ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unserem Vermieter und unserem langfristigen Ausschreibungsvertrag zu erfüllen, sowie um die Berechnung der MwSt. oder ähnlicher Steuerfreibeträge für die Zollbehörden zu ermöglichen; zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Richtlinien und Verfahren sowie für interne Verwaltungs- und Analysezwecke; zur Verarbeitung von Informationen oder Ansprüchen im Zusammenhang mit Vorfällen in den Geschäften;
  • die Rechte oder das Eigentum oder die Sicherheit der Dufry-Websites und -Anwendungen oder der Geschäfte, einschließlich unserer Kunden und Besucher, zu schützen; und
  • zur Unterstützug Dritter, einschließlich der Polizei, Gerichte, Aufsichtsbehörden, Flughäfen oder andere Behörden, bei ihren Ermittlungen oder Anfragen, oder um Sicherheitsvorfälle oder um mutmaßliche oder tatsächliche ungesetzliche Handlungen zu melden. Diese Unterstützung dient der Verhinderung oder Aufdeckung rechtswidriger Handlungen, der Begreifung oder Verfolgung von Tätern, dem Schutz der Sicherheit unserer Kunden oder Besucher oder im Zusammenhang mit anderen rechtmäßigen Anfragen zur Offenlegung personenbezogener Daten, die wir von Dritten erhalten oder an Dritte richten (z. B. Untersuchungen von fehlenden Personen).

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, sind dies unsere Interessen in Bezug auf das Folgende:

  • Bereitstellung und Verbesserung der von uns angebotenen Produkte und Durchführung wesentlicher Geschäftsvorgänge. Dies umfasst den Betrieb der Produkte, die Aufrechterhaltung und Verbesserung der Leistung der Produkte, die Entwicklung neuer Funktionen, die Durchführung von Recherchen und die Bereitstellung von Kundenunterstützung;
  • Schutz der Sicherheit unserer Produkte und unserer Kunden, Erkennung und Verhinderung von illegalen Handlungen einschließlich Betrug zur Bestätigung der Gültigkeit der Anmeldung des Abonnenten auf Dufry-Websites und -Anwendungen;
  • Einsatz von Cookies (und ähnlichen Technologien) und Verarbeitung Ihrer aus diesen Cookies erhaltenen personenbezogenen Daten, wenn sie für den Betrieb von Dufry-Websites oder -Anwendungen erforderlich sind;
  • Nutzung von personenbezogenen Daten für statistische und analytische Zwecke. Soweit dies möglich ist, werden wir diese Informationen anonymisieren, bevor wir sie für statistische oder analytische Zwecke verwenden. Diese Informationen werden im berechtigten Interesse der Dufry International AG verarbeitet, um die Effizienz, Relevanz und Verfügbarkeit der Dufry-Websites und -Anwendungen aufrechtzuerhalten;
  • effektives Management und Betrieb von Dufry und den Konzerngesellschaften;
  • um unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen, wo Sie ein Benutzer oder Abonnent unserer Dufry-Websites und -Anwendungen sind;
  • Durchführung von Gesundheits- und anderen Diagnosen und Empfehlung von Produkten für Sie auf Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten. Solche Diagnosen und Empfehlungen können mithilfe fortschrittlicher Technologien erstellt werden, einschließlich künstlicher Intelligenz, und können Algorithmen und statistische Methoden verwenden, um Ihre miteinander verknüpften personenbezogenen Daten zu analysieren und so Ergebnisse zu produzieren, in manchen Fällen auch ohne menschliche Beteiligung;
  • um die Dufry-Websites und -Anwendungen, -Geschäfte, Dienstqualität und Kundeneinkaufserfahrung zu verbessern;
  • Werbung: Wir senden Ihnen Newsletter hinsichtlich unserer Produkte, Dienstleistungen, Kampagnen, spezieller Angebote oder Aktionen und Kundenumfragen, Newslettern im Zusammenhang mit den Dufry-Websites, -Anwendungen und -Geschäften zu und um Sie zu Veranstaltungen einzuladen;
  • um tatsächliche oder angedrohte Rechtsverfahren einzuleiten, Dufry darin zu schützen oder Dufry darin zu verteidigen.

Schließlich werden wir Ihre Daten nur dann verarbeiten, wenn Sie sich für eine Mitgliedschaft bei Dufry Websites und Anwendungen registriert haben und/oder Sie Ihre Einwilligung zu diesem Zweck erteilt haben:

  • Ihnen gezielte Werbung auf der Grundlage Ihrer Kaufhistorie (einschließlich gekaufter Artikel, verlassener Warenkörbe, Tag und Geschäft des Kaufs) und Ihres Profils ( Geburtsdatum, Geschlecht, Land des Wohnsitzes, Land der Registrierung, Nationalität, RED-Status) zukommen lassen;
  • Ihnen gezielte Werbung auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Reisedaten (einschließlich Reisedatum, bevorzugter Abflughafen, Angaben zur Mitgliedschaft bei einer Fluggesellschaft) zukommen zu lassen, indem Sie die Kundenumfragen beantworten, die Sie von Zeit zu Zeit von uns erhalten;
  • das Versenden oder Unterbreiten von Werbeangeboten im Namen anderer Unternehmen, die reisebezogene Dienstleistungen anbieten, aber wenn wir dies tun, dann geben wir diesem Unternehmen nicht Ihre personenbezogenen Daten; and
  • die Durchführung von Gesundheitsdiagnosen und Empfehlung von Produkten für Sie auf Grundlage von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Gesundheit (z. B. Details Ihrer Hauterkrankung in Zusammenhang mit unserer Skincare Advisor-Anwendung). Solche Diagnosen und Empfehlungen können mithilfe fortschrittlicher Technologien erstellt werden, einschließlich künstlicher Intelligenz, und können Algorithmen und statistische Methoden verwenden, um Ihre miteinander verknüpften personenbezogenen Daten zu analysieren und so Ergebnisse zu produzieren, in manchen Fällen auch ohne menschliche Beteiligung.

Sie können jederzeit einige oder alle der oben genannten Einwilligungen widerrufen.

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, haben Sie möglicherweise keinen Zugriff auf einige oder alle Dufry-Websites oder -Anwendungen oder deren Funktionen oder können nicht mit uns kommunizieren.

 

4. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht übermitteln oder offenlegen, außer wie unten dargelegt:

  • Effektives Management und Betrieb von Dufry und der Konzerngesellschaften und nur, wenn bestimmte Dienstleistungen zentralisiert sind;
  • An Drittdienstleister (Unternehmen oder Einzelpersonen), die wir für die Ausführung von Funktionen in unserem Namen, wie etwa die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung an Einzelhandelsstandorte oder -geschäfte, das Versenden von Post und E-Mail, die Entfernung von sich wiederholenden Informationen aus Kundenlisten, die Analyse von Daten, die Bereitstellung von Marketingunterstützung, die Bereitstellung von Suchergebnissen und Links, die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen und die Bereitstellung von Kundenservice durchführen. Diese Anbieter haben Zugriff auf personenbezogene Daten, die zur Ausführung ihrer Funktionen erforderlich sind, dürfen sie jedoch nicht für andere Zwecke verwenden; diese umfassen die folgenden Kategorien von Datenempfängern:

(i) Werbe- und Medienberater;

(ii) Marktforschungsberater;

(iii) Anbieter von technischen Dienstleistungen;

(iv) Website-Designer und -Entwickler;

(v) Cloud-Computing-Dienstanbieter, einschließlich Anbieter von Anwendungen, die künstliche Intelligenz einsetzen, um Antworten oder Ergebnisse auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zu erstellen (z. B. die von unserem Lieferanten Revieve Oy bereitgestellte Skincare Advisor-Anwendung);

(vi) elektronische Speicheranbieter;

(vii) Kundendienstleistungen; und

(viii) mit Ihrem derzeitigen Arbeitgeber im Rahmen unserer laufenden Kontrollen, um zu überprüfen, ob Sie weiterhin Anspruch auf den Mitarbeiterrabatt haben.

  • Überlassung von Kontoinformationen und anderen personenbezogenen Daten zur Einhaltung des Gesetzes, zur Durchführung von Rechtsstreitigkeiten oder anderen Verfahren oder zur Durchsetzung oder Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Vereinbarungen oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit der Dufry-Websites und -Anwendungen oder Geschäfte. Dazu gehört der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen zur Betrugsprävention und Kreditrisikominderung;
  • um gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Anforderungen oder Verpflichtungen gemäß geltendem Recht, einer gerichtlichen Anordnung oder einer Vorladung nachzukommen;
  • An Regulierungsbehörden, Flughafenbehörden, Vermietern der Dufry International AG und des Konzerns und Ausschreibungspartnern sowie Zoll- und Steuerbehörden, um die Berechnung solcher Steuerbefreiungen vorzulegen;
  • An Datenanalyseunternehmen, Google Analytics Inc;
  • im Notfall, wie etwa um das Leben, die Gesundheit oder das Eigentum einer Einzelperson zu schützen; oder
  • an Dritte, einschließlich der Polizei, Gerichte, Aufsichtsbehörden, Flughäfen oder andere Behörden, um sie bei ihren Ermittlungen oder Anfragen zu unterstützen oder damit wir Sicherheitsvorfälle oder mutmaßliche oder tatsächliche ungesetzliche Handlungen melden können. Dies beinhaltet, dass solche Dritten auf CCTV-Bilder oder andere Videoaufnahmen zugreifen und Kopien davon aufnehmen können, wenn CCTV-Kameras vorhanden sind und diese sich auf solche Vorfälle und Handlungen beziehen;

 

5. Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre persönlichen Daten, die Sie dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung gestellt haben, befinden sich in einer Cloud-basierten Kundenverwaltungsdatenbank der Dufry International AG, die sich in Rechenzentren in den Gebieten des EWR befindet, deren Zweck es ist, die Geschäftsbeziehung mit Ihnen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutzgesetze zu verwalten.

Die Dufry International AG verwaltet die Kundenbeziehung zu Ihnen, und alle Marketingmaterialien können von Dufry als Verantwortlicher bereitgestellt werden.

 

6. Sicherheit von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden durch Sicherheitsmaßnahmen gesichert, die der Vertraulichkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten entsprechen. Zu diesem Zweck halten Dufry und alle Konzernunternehmen angemessene physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Diebstahl; zufälligem Verlust; nicht autorisierter Veränderung; unbefugtem oder versehentlichem Zugriff, versehentlicher Verarbeitung, Löschung, Nutzung, Weitergabe oder versehentlichem Kopieren und/oder versehentlicher oder rechtswidriger Vernichtung zu schützen.

Wenn wir Ihnen ein Passwort zur Verfügung gestellt haben (oder wenn Sie ein Passwort gewählt haben), das Ihnen den Zugriff auf bestimmte Vorteile der Dufry-Websites und -Anwendungen ermöglicht, sind Sie für dessen Sicherung und Geheimhaltung verantwortlich und Sie verpflichten sich, die Nutzung durch Dritte nicht zuzulassen. Leider ist die Übermittlung von Daten über das Internet nicht vollständig sicher. Obwohl wir alle zumutbaren kommerziellen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit von personenbezogenen Daten oder anderen Daten, die Sie online veröffentlichen, nicht garantieren. Sie akzeptieren die mit der Nutzung des Internets verbundenen Auswirkungen auf die Sicherheit und machen uns nicht verantwortlich für die Verletzung der Sicherheit, es sei denn, wir handeln grob fahrlässig und nur innerhalb der in den Geschäftsbedingungen für Dufry-Websites und -Anwendungen genannten Grenzen. 

 

7. Übermittlung von Daten außerhalb Ihres Landes

Ihre personenbezogenen Daten (wie oben beschrieben) können nur an andere Unternehmen des Konzerns oder an oben beschriebene Dritte weitergegeben werden, soweit dies für die Dufry International AG und die Konzerngesellschaften erforderlich ist, um ihre Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen oder um auf Ihre Dufry-Websites und -Anwendungen zuzugreifen oder für die oben in dieser Mitteilung beschriebenen Zwecke, vorausgesetzt, dass diese Zwecke den geltenden Gesetzen entsprechen.  Insbesondere:

  • Ihre Profil- und Kontaktinformationen, die in Systemen wie Unternehmens-Kommunikationssystemen, Kundenbeziehungsmanagement-Datenbanken oder Verzeichnissen enthalten sind, sind für alle Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter oder Kundenbetreuer von Konzerngesellschaften weltweit zugänglich.
  • Ihre personenbezogenen Daten können aufgrund von Wissensbedarf von Mitarbeitern des Konzerns, die sich innerhalb oder außerhalb Ihres Landes befinden, und/oder einer Person oder Firma, die nicht zum Konzern gehört, die sich innerhalb oder außerhalb Ihres Landes befindet, übermittelt oder von diesen abgerufen werden. Übermittlungen außerhalb der EU können gemäß den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Standard Contractual Clauses, „SCC“) oder anderen rechtlich zulässigen Mechanismen, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten, durchgeführt werden. Soweit gesetzlich zulässig, können Sie auf Anfrage an den globalen Datenschutzbeauftragten über die angemessenen Sicherheitsvorkehrungen informiert zu werden, die zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Übermittlung außerhalb der EU getroffen wurden.
  • Die Dufry International AG kann Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher verarbeiten, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, globale Verkaufs- und Kundenprogramme, Werbe- und Marketingaktivitäten und -umfragen, Wettbewerbe sowie Coupon- und Geschenkaktionen, Kommunikation mit Kunden, Werbekampagnen bei uns bereitzustellen, Verkäufe und Kundenbeziehungen zu verwalten und um das Verkaufs- und Kundenbeziehungsmanagement und Kunden-Support-Reporting im Einklang mit den Bedingungen dieser Mitteilung vorzubereiten. Die Dufry International AG hat ihren Sitz in der Schweiz, einem Land, das von einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission profitiert, nach der das Schweizer Recht einen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten bietet.
  • Übermittlungen können vorgenommen werden, um auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Entdeckungsverfahren zu reagieren, oder wenn dies durch geltende Gesetze, Gerichtsbeschlüsse, Regierungsvorschriften oder Regierungsbehörden (einschließlich Steuern und Beschäftigung) erforderlich oder zulässig ist. Solche Übermittlungen können den Zugang durch Gerichte oder Regierungsbehörden außerhalb Ihres Landes zur Folge haben, nachdem sichergestellt wurde, dass nur Ihre minimal notwendigen Daten offengelegt und übermittelt werden, oder dass solche Daten unkenntlich gemacht werden oder, soweit möglich, entsprechende stipulative Gerichtsbeschlüsse ausgestellt wurden.

Eine Liste der Länder außerhalb der EU, in die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden können, sowie ein Hinweis darauf, ob sie von der Europäischen Kommission als in der Lage befunden wurden, personenbezogene Daten angemessen zu schützen, finden Sie unter https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Übermittlungen personenbezogener Daten gemäß diesem Abschnitt 7 basieren auf den gleichen Rechtsgrundlagen wie sie für die oben genannten Verarbeitungszwecke gelten.

 

8. Aufbewahrung von personenbezogenen Daten

Die Datenschutzerklärung von Dufry verlangt, dass personenbezogene Daten nicht länger aufbewahrt werden, als zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Im Allgemeinen werden personenbezogene Daten oder Datensätze, die personenbezogene Daten enthalten, für Zeiträume aufbewahrt, die gemäß den geltenden gesetzlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Verpflichtungen erforderlich sind. Unter bestimmten Umständen und in Übereinstimmung mit maßgeblichem Recht kann Dufry Ihre personenbezogenen Daten für längere Zeiträume (z. B. für die Dauer der jeweiligen Verjährungsfrist) aufbewahren, so dass wir eine genaue Aufzeichnung unserer Geschäfte mit Ihnen oder zum Schutz der berechtigten Interessen der Dufry International AG oder des lokalen Dufry-Unternehmens, dem die Website oder Anwendung gehört, haben.  In allen Fällen, in denen Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, sorgt Dufry für eine sichere Entsorgung.

Wenn Sie unsere Skincare Advisor-Anwendung verwenden, werden Ihre Selfies und anderen Daten in Zusammenhang mit Ihrer Hauterkrankung unverzüglich gelöscht, nachdem wir eine Diagnose durchführen und eine Produktempfehlung bereitstellen. Bestimmte personenbezogene Daten werden für analytische und erkenntnisbezogene Zwecke anonymisiert, indem Daten so aggregiert werden, dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

 

9. Minderjährige

Dufry-Websites und -Anwendungen stellen keine Produkte und Dienstleistungen für Kinder bereit. Obwohl wir Spielzeug und Süßwaren verkaufen, die für Kinder ansprechend sein können, erfolgen Reservierungen unserer Produkte und Dienstleistungen nur an Erwachsene über 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren ohne die Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Dementsprechend muss der Elternteil ein vollständig ausgefülltes und unterschriebenes elterliches Einwilligungsformular für personenbezogene Daten zusammen mit dem Nachweis der Identität der Person an diese E-Mail-Adresse einreichen: privacy@dufry.com.

 

10. Online-Technologien einschließlich Cookies

(a) Cookies

Diese Website verwendet Cookies und/oder ähnliche Technologien, die Informationen beim Surfen speichern und abrufen. Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die Ihren Computer und/oder Ihr Computer auf unserem Server identifiziert. 

Im Allgemeinen können diese Technologien vielen verschiedenen Zwecken dienen, wie z. B. der Erkennung als Benutzer, dem Erhalt von Informationen über Ihre Surfgewohnheiten oder der Anpassung der Art und Weise, wie Inhalte angezeigt werden. Die spezifische Nutzung dieser Technologien durch uns wird im Folgenden beschrieben.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie es funktioniert, empfehlen wir Ihnen www.allaboutcookies.org und www.youronlinechoices.eu

(b) Genehmigung für die Verwendung von Cookies

Um Cookies auf Dufry-Websites und -Anwendungen zu verwenden, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung, Cookies auf den Dufry-Websites und -Anwendungen zu akzeptieren, indem Sie in der Mitteilung unten auf den Dufry-Websites und -Anwendungen auf „ALLE AKZEPTIEREN“ klicken, damit sie auf Ihr Mobilgerät und/oder Ihre Computerfestplatte heruntergeladen werden können.

Sobald Sie in die Nutzung von Cookies eingewilligt haben, wird die Datei hinzugefügt und das Cookie hilft bei der Analyse des Web-Datenverkehrs und ermöglicht es uns zu wissen, wann Sie eine bestimmte Website besuchen. Cookies ermöglichen es Anwendungen, auf personalisierte Weise zu reagieren. Die Webanwendung kann ihre Operation an Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen anpassen, indem sie Informationen über Ihre Präferenzen erhebt und speichert. Wir nutzen Traffic Log Cookies (Datenverkehr-Protokollierungscookies), die feststellen, welche Websites und/oder Anwendungen genutzt werden. Dies hilft uns, über den Besucherdatenverkehr zu analysieren und unsere Dufry-Websites und -Anwendungen zu verbessern, um sie an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.

Im Allgemeinen helfen uns Cookies dabei, die Dufry-Websites und -Anwendungen zu verbessern, indem sie uns ermöglichen zu beobachten, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie gibt uns in keiner Weise Zugang zu Informationen auf Ihrem mobilen Gerät oder Computer oder zu anderen Informationen über Sie, mit Ausnahme der Daten, die Sie mit uns teilen möchten. Sie können Ihre Auswahl über den „CMP“ akzeptieren, konfigurieren und/oder anpassen.

Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um Cookies abzulehnen, falls Sie dies wünschen. Cookies, einschließlich der bereits eingerichteten, können von Ihrer Festplatte gelöscht werden, indem Sie die unten beschriebenen Anweisungen befolgen.

(c) Arten der verwendeten Cookies und deren Zweck

Um auf die vollständige Liste der Cookies zuzugreifen, die wir auf dieser Website verwenden, lesen Sie bitte den letzten Abschnitt „Cookies-Inventar“ dieser Richtlinie.

Die Cookies werden dann nach einer Reihe von Kategorien klassifiziert. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass ein und dasselbe Cookie in mehr als einer Kategorie enthalten sein kann.

Je nachdem, wer das Gerät oder die Domain verwaltet, von der die Cookies gesendet werden, und wie die erhaltenen Daten verarbeitet werden, können wir unterscheiden:

  • Erstanbieter-Cookies: Sind solche, die von einem Computer oder einer Domäne, die vom Editor selbst verwaltet wird und von der aus der vom Benutzer angeforderte Dienst bereitgestellt wird, an das Endgerät des Benutzers gesendet werden.
  • Cookies von Drittanbietern: Es handelt sich dabei um solche, die von einem Computer oder einer Domäne, die nicht vom Herausgeber, sondern von einer anderen Einrichtung, die die durch Cookies erhaltenen Daten verarbeitet, an das Endgerät des Benutzers gesendet werden.

Je nachdem, wie lange sie im Endgerät aktiviert bleiben, sind zu unterscheiden zwischen:

  • Sitzungs-Cookies: Diese Art von Cookies dient dazu, Daten zu erheben und zu speichern, während der Benutzer auf eine Website zugreift. Sie werden häufig verwendet, um Informationen zu speichern, die nur für die Bereitstellung der vom Benutzer angeforderten Dienstleistung bei einer einzigen Gelegenheit (z. B. eine Liste der gekauften Produkte) von Interesse sind.
  • Persistente Cookies: Dabei handelt es sich um eine Art Cookie, bei dem die Daten weiterhin auf dem Endgerät gespeichert werden und für einen vom Verantwortlichen des Cookies festgelegten Zeitraum, der von einigen Minuten bis zu mehreren Jahren reichen kann, abgerufen und verarbeitet werden können.

Abhängig vom Zweck, für den die durch Cookies erhaltenen Daten verarbeitet werden, können wir unterscheiden zwischen:

  1. a) Dringend erforderliche Cookies: sind solche, die, von uns oder von Dritten verwaltet werden, Sie die Website durchsuchen können, Plattform oder Anwendung und die Nutzung der verschiedenen darin existierenden Optionen oder Dienstleistungen, sowie z. B. die Steuerung der Datenverkehrs- und Datenkommunikation, um die Sitzung zu identifizieren, auf Teile mit eingeschränktem Zugang zugreifen, um sich an die Elemente zu erinnern, aus denen Ihre Bestellung besteht, um die Zahlung zu verwalten, Betrugsbekämpfung im Zusammenhang mit Servicesicherheit, die Anmeldung oder Teilnahme an einer Veranstaltung zu beantragen, dynamische Inhalte zu aktivieren oder Inhalte über soziale Netzwerke zu teilen.
  2. b) Präferenz-Cookies: Cookies, die es uns ermöglichen, Ihre Informationen zu speichern, damit Sie auf die Dienstleistung mit bestimmten Merkmalen zugreifen können, die Ihre Erfahrung von der anderer Benutzer unterscheiden können, wie z. B. die Sprache, die Anzahl der anzuzeigenden Ergebnisse bei einer Suche, das Aussehen oder den Inhalt der Dienstleistungen, abhängig von der Art des Browsers, über den Sie auf den Dienst zugreifen, oder die Region, von der aus Sie auf die Dienstleistung zugreifen usw.
  3. c) Leistungs-Cookies: Cookies, die von uns oder von Dritten verarbeitet werden und es uns ermöglichen, die Anzahl der Nutzer zu quantifizieren und somit die statistische Messung und Analyse der Nutzung des angebotenen Dienstleistungen durch die Nutzer durchzuführen. Zu diesem Zweck analysieren wir Ihr Surfverhalten auf unserer Website, um das Angebot an Produkten und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir verwenden Google Analytics-Cookies, um statistische Daten über die Aktivitäten der Nutzer auf der Website zu sammeln und so die den Nutzern angebotenen Dienstleistungen verbessern zu können.

Die vom Google-Cookie generierten Informationen über Ihre Nutzung der Dufry- Websites und -Anwendungen einschließlich der IP-Adresse können von Google auf Server in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Google wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übermitteln, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten, die sich im Besitz von Google befinden, in Verbindung bringen. Auf der Google-Website finden Sie weitere Informationen über Google Analytics sowie eine Kopie der Datenschutzrichtlinien von Google.

  1. d) Marketing-Cookies: Cookies, die von uns oder von Dritten verarbeitet werden und die es uns ermöglichen, Ihre Internetgewohnheiten zu analysieren, damit wir Ihnen Werbung zeigen können, die auf Ihr Browsing-Profil abgestimmt ist.

Wir verwenden unter anderem Google-, GoogleAdWords-, Google DoubleClick-, bing.com-, atdmt.com-, demdex.net-, taboola.com-, outbrain.com-, eversttech.com-, Blueknow- und Facebook-Cookies, um die Bereiche zu verwalten, in denen Dufry Werbung schaltet und auf die wir zugreifen. Diese Cookies ermöglichen es uns, die Effektivität unserer Online-Kampagnen zu messen, Sie mit Informationen zu versorgen, die für Sie von Interesse sind, und Ihnen die von Ihnen gewünschten Werbeinhalte anzubieten. Von eingen dieser Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Dufry-Websites und -Anwendungen einschließlich Ihrer IP-Adresse können von dem Dritten auf Server in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Über die Datenschutzrichtlinien erhalten Sie weitere Informationen darüber, wie Cookies funktionieren und wie sie verwendet werden.

  1. e) Nicht klassifizierte Cookies: Dies sind Cookies, die derzeit klassifiziert werden.

(d) Browser-Einstellungen

  1. a) Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Browsereinstellungen ändern und die Speicheroptionen oder den Zugriff auf Cookies auswählen sowie diese aktivieren, deaktivieren oder löschen. Diese Optionen müssen gemäß den Anweisungen in Ihrem Browser angewendet werden:
  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#
  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
  • Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
  • Android: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=es
  • Apple (iOS): https://support.apple.com/es-es/HT201265
  1. b) Social-Media-Verbindung und Plug-ins:

Auf einigen Websites in unserem Online-Katalog verwenden wir Social-Media-Plugins www.facebook.com („Plug-in“), betrieben von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“).

Online-Katalog-Websites auf den Dufry-Websites und -Anwendungen können ein Plug-in enthalten und werden mit einem deutlich sichtbaren Facebook-Logo (d. h. einem weißen „f“ in einem blauen Symbol) gekennzeichnet oder können auch das „Facebook-Plug-in“ anzeigen.

Wenn Sie auf eine Website wie diese zugreifen, die das oben erwähnte Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern her; in diesem Fall übermittelt Facebook den Plugin-Inhalt direkt an Ihren Browser.

Wenn Sie bei Facebook registriert sind und sich in Ihr Benutzerkonto bei Facebook eingeloggt haben, erhalten Sie durch die Integration des Plug-ins alle Informationen, die Sie auf der entsprechenden Website aufrufen. Wenn Sie das Plug-in aktiv nutzen, entweder durch Klicken auf die Schaltfläche „Gefällt mir“ oder „Teilen“ oder durch Hinterlassen eines Kommentars auf der betreffenden Website, werden die entsprechenden Informationen direkt von Ihrem Browser an Facebook gesendet und auf Dufry-Websites und -Anwendungen verwendet.

Um zu verhindern, dass Facebook beim Zugriff auf die Website die oben genannten Informationen über Sie erhebt, müssen Sie die Anweisungen in den Einstellungen auf der Facebook-Website befolgen und/oder sich von der Facebook-Website abmelden, bevor Sie die betreffende Website auf den Dufry-Websites und -Anwendungen besuchen. Sie sollten auch alle in Ihrem Browser enthaltenen Facebook-Cookies löschen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Facebook. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt der vorgenannten Websites und die Datenschutzrichtlinien von Facebook.

Im Rahmen einiger unserer Websites, Anwendungen bzw. mobilen Lösungen verwenden wir soziale Plugins des sozialen Netzwerks www.Linkedin.com („Plug-in“), das von der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, 98052 – 6399, USA, betrieben wird („LinkedIn“).

Die Websites bzw. mobilen Lösungen der Dufry-Websites und -Anwendungen können ein Plugin enthalten, das mit einem deutlich sichtbaren LinkedIn-Logo oder durch die Beschriftung „Soziales Plugin von LinkedIn“ gekennzeichnet ist.

Wenn Sie auf eine Website bzw. mobile Lösung zugreifen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von LinkedIn her; in diesem Fall übermittelt LinkedIn den Inhalt des Plugins direkt an Ihren Browser.

Wenn Sie bei LinkedIn registriert sind und bei Ihrem Benutzerkonto bei LinkedIn angemeldet sind, wird LinkedIn durch die Integration des Plugins darüber informiert, dass Sie auf die jeweilige Website bzw. mobile Lösung zugegriffen haben. Wenn Sie das Plugin aktiv nutzen, indem Sie die Schaltfläche „Teilen“ aktivieren oder einen Kommentar auf die jeweilige Website stellen, werden die entsprechenden Informationen von Ihrem Browser direkt an LinkedIn übermittelt und dort auf Dufry-Websites und in Dufry-Anwendungen verwendet.

Falls Sie vermeiden möchten, dass LinkedIn die vorstehenden Informationen über Sie erhebt, wenn Sie auf eine solche Website zugreifen, müssen Sie die Anweisungen in den Einstellungen auf der LinkedIn-Website befolgen bzw. sich von der LinkedIn-Website abmelden, bevor Sie die jeweilige Website bzw. mobile Lösung der Dufry-Websites und -Anwendungen besuchen. Darüber hinaus sollten Sie alle ggf. vorhandenen LinkedIn-Cookies von Ihrem Browser löschen.

Informationen zum Zweck und Umfang der Datenerhebung und zur weiteren Verwendung und Nutzung der Daten durch LinkedIn sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsoptionen in dieser Hinsicht zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bzw. Ihrer Privatsphäre finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.  Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte der Websites bzw. mobilen Lösungen und die Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.

 Auf einigen unserer Websites, Anwendungen und\oder Lösungen für Mobilanwendung verwenden wir soziale Plug-Ins auf dem sozialen Netzwerk youtube.com oder anderen Netzwerken, die auf www.google.com („Plug-In“) vorzufinden sind und die von Google betrieben werden. Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 940439, USA, betrieben wird.

Die Websites bzw. mobilen Lösungen der Dufry-Websites und -Anwendungen können ein Plugin enthalten, das mit einem deutlich sichtbaren Google-Logo oder durch die Beschriftung „Soziales Plugin von Google“ gekennzeichnet ist.

Wenn Sie auf eine Website zugreifen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google her; in diesem Fall übermittelt Google den Inhalt des Plugins direkt an Ihren Browser.

Wenn Sie bei Google registriert sind und bei Ihrem Google- oder Gmail-Benutzerkonto angemeldet sind, wird Google durch die Integration des Plugins darüber informiert, dass Sie auf die jeweilige Website bzw. mobile Lösung zugegriffen haben. Wenn Sie das Plugin aktiv nutzen, indem Sie die Schaltfläche „Teilen“ aktivieren oder einen Kommentar auf die jeweilige Website bzw. mobile Lösung stellen, werden die entsprechenden Informationen von Ihrem Browser direkt an Google übermittelt und dort auf Dufry-Websites und in Dufry-Anwendungen verwendet.

Falls Sie vermeiden möchten, dass Google die vorstehenden Informationen über Sie erhebt, wenn Sie auf eine solche Website bzw. mobile Lösung zugreifen, müssen Sie die Anweisungen in den Einstellungen auf der Google-Website befolgen bzw. sich von der Google-Website abmelden, bevor Sie die jeweilige Website bzw. mobile Lösung der Dufry-Websites und -Anwendungen besuchen. Darüber hinaus sollten Sie alle ggf. vorhandenen Google-Cookies von Ihrem Browser löschen.

Informationen zum Zweck und Umfang der Datenerhebung und zur weiteren Verwendung und Nutzung der Daten durch Google Analyticals sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsoptionen in dieser Hinsicht zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bzw. Ihrer Privatsphäre finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google.  Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte der Websites bzw. mobilen Lösungen und die Datenschutzrichtlinie von Google.

(e) Widerspruch gegen die Installation von Cookies von Drittanbietern

Der Nutzer kann jederzeit die Installation einer bestimmten Art von Cookies ablehnen, z. B. von Werbe- und Drittanbieter-Cookies. Einige unserer Anbieter verfügen über ein direktes System, um der Installation ihrer Cookies zu widersprechen.

Nachfolgend finden Sie eine Liste von Anbietern und Links (Sie finden einfach die Schaltfläche „Opt-out“, um Widerspruch einzulegen):

- Youtube und Google Analytics („Opt-out“): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None

- ADOBE Analytics and Marketing & Audience Manager („Opt-out“): http://www.adobe.com/es/privacy/opt-out.html

Denken Sie daran, dass, wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt die Cookies aus Ihrem Browser löschen, Ihre Opt-Out-Einstellungen der vorherigen Anbieter gelöscht werden können, so dass Sie deren Installation erneut widersprechen müssen.

(f) Warnung vor dem Löschen von Cookies

Sie können alle Cookies von dieser Website löschen und blockieren, aber ein Teil der Website wird dann nicht funktionieren oder die Qualität der Website kann beeinträchtigt sein.

Wenn Sie Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie haben, können Sie sich über unsere Kontaktkanäle an diese Seite wenden.

(g) Revision

Diese Listen werden so schnell wie möglich aktualisiert, wenn sich die auf der Website angebotenen Website-Dienstleistungen ändern oder weiterentwickeln. Es kann jedoch vorkommen, dass die Liste während dieser Aktualisierung ein Cookie nicht mehr enthält, obwohl sie sich immer auf Cookies für die gleichen Zwecke bezieht, wie sie in diesen Listen aufgeführt sind.

Als Besucher, Abonnent oder Nutzer, die weiterhin auf die Dufry-Websites und -Anwendungen zugreifen oder über das WLAN-Netzwerk oder die Standortdienste in Geschäften, geben Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies und anderen Online-Technologien gemäß diesem Abschnitt und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung. Dufry und seine Drittanbieter-Marketingpartner können Cookies, unsichtbare Pixel und Web Beacons verwenden, um Informationen über Sie zu erhalten, während Sie die Dufry-Websites und -Anwendungen sowie unsere Geschäfte besuchen.

 

11.  Was sind Ihre Rechte?

Sie haben nach geltendem Recht das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, eine Kopie zu erhalten und zu korrigieren, vorbehaltlich begrenzter Ausnahmen, die möglicherweise durch geltendes Recht vorgeschrieben sind.  Soweit nach geltendem Recht zulässig, können Sie außerdem verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder gesperrt werden, oder Sie haben das Recht, Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten oder der Weiterverarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. 

Für den Fall, dass Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf zu beeinträchtigen. Sie können dies tun, indem Sie (i) in einigen Fällen die relevanten personenbezogenen Daten aus dem relevanten IT-System löschen (beachten Sie jedoch, dass sie in Backups und verknüpften Systemen verbleiben können, bis sie gemäß unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie gelöscht werden) oder (ii) Kontakt mit Ihrem globalen Datenschutzbeauftragten aufnehmen.

Sie haben auch das Recht, darüber informiert zu werden, wie Ihre personenbezogenen Daten behandelt werden und von wem wir Ihre Daten erhalten.

Wie vom Gesetz erlaubt, haben Sie auch die folgenden zusätzlichen Rechte:

  • Datenübertragbarkeit - wenn wir auf Ihre Einwilligung oder die Tatsache angewiesen sind, dass die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags notwendig ist, an dem Sie als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung beteiligt sind, und dass personenbezogene Daten automatisch verarbeitet werden, haben Sie das Recht alle personenbezogenen Daten, die Sie Dufry oder der Gruppe zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sowie die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern dies technisch möglich ist.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschränken, wenn:
    • Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, bis wir ausreichende Schritte unternommen haben, um sie zu korrigieren oder ihre Richtigkeit zu verifizieren;
    • die Verarbeitung rechtswidrig ist, aber Sie nicht möchten, dass wir die personenbezogenen Daten löschen;
    • wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie jedoch solche personenbezogenen Daten für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder
    • Sie der Verarbeitung aus Gründen des berechtigten Interesses (siehe unten) widersprochen haben, bis eine Überprüfung vorliegt, ob Dufry oder der Konzern zwingende Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung haben.

Soweit Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise eingeschränkt werden, werden wir diese nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten.

  • Das Recht, der Verarbeitung aus Gründen berechtigten Interesses zu widersprechen – wenn wir uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf ein berechtigtes Interesse verlassen, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Wenn Sie Einspruch erheben, müssen wir diese Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können entweder zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen, oder wo wir die personenbezogenen Daten für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten müssen. Wenn wir uns auf berechtigte Interessen als Grundlage für die Verarbeitung stützen, sind wir der Ansicht, dass wir solche zwingenden legitimen Gründe vorweisen können, aber wir werden jeden Fall auf individueller Basis prüfen.
  • Recht, der Verarbeitung zu Marketingzwecken zu widersprechen – Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken (einschließlich Profiling) zu widersprechen. Siehe auch „Welche Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung?“
  • Sie haben das Recht, Ihren Standpunkt darzulegen und jede Entscheidung anzufechten, die wir im Zusammenhang mit Ihnen treffen und die signifikante Auswirkungen auf Sie haben könnte, wenn eine solche Entscheidung ausschließlich mithilfe automatisierter Methoden getroffen wird. Wenn Sie dies tun, werden wir mindestens eine menschliche Überprüfung der Entscheidung veranlassen und Sie über das Ergebnis informieren.

Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie ein Antragsformular für den Zugriff betroffener Personen (auf Anfrage erhältlich) schriftlich oder per E-Mail an einen der unten aufgeführten Adressaten senden.

Einige dieser Rechte können unter bestimmten Umständen nicht gelten. Sie haben beispielsweise keinen Anspruch darauf, zu erfahren, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an die Polizei weitergegeben haben, oder eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, wenn diese sich auf eine polizeiliche Untersuchung beziehen und wir von der Polizei darüber informiert wurden, dass eine Benachrichtigung oder die Bereitstellung einer Kopie die Ermittlungen beeinträchtigen würde.

Dufry hat einen globalen Datenschutzbeauftragten ernannt, der unter der folgenden E-Mail-Adresse sicher und vertraulich kontaktiert werden kann: privacy@dufry.com.  Alternativ können Sie auch Ihr Antragsformular für den Zugriff betroffener Personen, schriftliche Kommentare, Fragen oder Bedenken an folgende Adresse senden: 

 

Dufry International AG

Brunngässlein 12

Basel, 4052

Schweiz

Zu Händen: Globaler Datenschutzkoordinator

 

12. Welche Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung?

Dufry-Websites und -Anwendungen bieten Ihnen Zugang zu einer Reihe von Informationen über Ihr Konto und Ihre Interaktionen mit uns. um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind, empfehlen wir Ihnen, Ihre Daten regelmäßig zu überprüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren, wenn Ihre Kontaktdaten oder Adresse sich ändern. Wenn Sie Dufry-Websites und -Anwendungen, insbesondere die „Red by Dufry“-Anwendung oder die Reserve and Collect-Websites, abonniert haben, können Sie entweder auf Ihr Konto zugreifen und die Änderungen vornehmen oder die Änderungen anfordern, indem Sie eine E-Mail-Anfrage zusammen mit einem Nachweis Ihrer Identität an privacy@dufry.com senden.

Wir informieren Sie gerne über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die unserer Partner und senden Ihnen auch Umfragen, Werbematerialien und Einladungen zu Veranstaltungen, zur Teilnahme an Wettbewerben oder zum Erhalt von Gutscheinen oder Geschenkgutscheinen sowie Mitteilungen an Ihrem Geburtstag oder anderen besonderen Anlässen zu. Wenn Sie sich entschließen, solche Mitteilungen nicht zu erhalten oder zu ändern, welche Art von Kommunikation wie SMS, E-Mail, Brief oder Telefon wir verwenden, um Sie zu kontaktieren oder Sie der Nutzung von Cookies oder anderen Online-Technologien nicht zustimmen, dann können Sie sich von solchen Aktivitäten durch Einreichung der Opt-out-Bestimmung abmelden, welche der Abmelde-Link der Website ist, die dem Kunden ermöglicht, sich abzumelden (im Falle einer elektronischen Kommunikation), oder für alle anderen nicht-elektronischen Kommunikationen, durch Einsendung eines Widerspruchs per E-Mail oder Brief, um Ihre Präferenzen anzugeben, an privacy@dufry.com. Sie können Ihre Präferenzen oder Auswahlmöglichkeiten jederzeit ändern oder eine neue Einwilligung zu solchen Aktivitäten tätigen, indem Sie eine unterzeichnete Einverständniserklärung, die der Nutzung von Cookies, Werbematerial oder bevorzugter Kommunikationsmethode zustimmt an privacy@dufry.com senden.

 

13. Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Änderungen und Ergänzungen der Bedingungen dieser Datenschutzerklärung können jederzeit vorgenommen werden. Diese gelten, sobald sie auf den Dufry-Websites und -Anwendungen veröffentlicht werden. Wenn Sie Änderungen oder Ergänzungen nicht zustimmen, sollten Sie davon absehen, unsere Dienste oder Produkte weiterhin zu nutzen oder auf Dufry-Websites und -Anwendungen zuzugreifen oder unsere Geschäfte zu besuchen.

 

14. Wo kann ich eine Datenschutzbeschwerde einreichen?

Sie haben das Recht, Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.

Cookie-Verzeichnis

Website von DUFRY (www.dufry.com)

 

Name

Kategorie

Anbieter

Zweck

Verfall

Typ

ak_bmsc

Streng notwendig

tools.investis.com

Dieses Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Dies ist für die Website von Vorteil, um aussagekräftige Berichte über die Nutzung der Website zu erstellen

1 Tag

HTTP

AWSELB

Streng notwendig

irs.tools.investis.com

Wird verwendet, um den Datenverkehr auf der Website auf mehrere Server zu verteilen, um die Antwortzeiten zu optimieren

Sitzung

HTTP

AWSELBCORS

 

Streng notwendig

irs.tools.investis.com

Registriert, welcher Server-Cluster dem Besucher dient. Dies wird im Zusammenhang mit dem Lastausgleich verwendet. Um die Benutzererfahrung zu optimieren

Sitzung

HTTP

bm_sv

 

Streng notwendig

tools.investis.com

Wird im Zusammenhang mit dem BotManager der Website verwendet. Der BotManager erkennt, kategorisiert und erstellt Berichte über potenzielle Bots, die versuchen, auf die Website zuzugreifen

1 Tag

HTTP

_ga

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt

2 Jahre

HTTP

_gat

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

 

Wird von Google Analytics verwendet, um die Abfragerate zu drosseln

1 Tag

HTTP

_gid

 

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt

1 Tag

HTTP

erheben

 

Leistung

Google Analytics

Wird verwendet, um Daten über das Gerät und das Verhalten des Besuchers an Google Analytics zu senden. Verfolgt den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg

Sitzung

Pixel

r/Erhebung

 

Leistung

Doubleclick.net

Dieses Cookie wird verwendet, um Daten über das Gerät und das Verhalten des Besuchers an Google Analytics zu senden. Es verfolgt den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg.

Sitzung

Pixel

 

RED BY DUFRY

 

Name

Kategorie

Anbieter

Zweck

Verfall

Typ

_ga

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt

2 Jahre

HTTP

_gat

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

 

Wird von Google Analytics verwendet, um die Abfragerate zu drosseln

1 Tag

HTTP

_git

 

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt

1 Tag

HTTP

Seitenbesuch

 

Leistung

r1.trackedweb.net

Registriert statistische Daten über das Verhalten der Benutzer auf der Website. Wird vom Websitebetreiber für interne Analysen verwendet

Sitzung

Pixel

_fbd

Marketing

Facebook

Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, wie z. B. Echtzeitangebote von dritten Werbetreibenden

3 Monate

HTTP

_gcl_au

Marketing

Google AdSense

Wird von Google AdSense verwendet, um mit der Werbeeffizienz auf Websites zu experimentieren, die ihre Dienstleistungen nutzen

3 Monate

HTTP

AA003

 

Marketing

atdmt.com

Erhebt Informationen über das Benutzerverhalten auf mehreren Websites. Diese Informationen werden verwendet, um die Relevanz der Werbung auf der Website zu optimieren

3 Monate

HTTP

ads/ga-audiences

Marketing

Google

Wird von Google AdWords verwendet, um Besucher, die aufgrund ihres Online-Verhaltens auf verschiedenen Websites wahrscheinlich zu Kunden werden, erneut anzusprechen

Sitzung

Pixel

ATN

 

Marketing

atdmt.com

Zielgerichtete Werbung auf der Grundlage von Verhaltensprofilen und geografischem Standort

2 Jahre

HTTP

dmSessionID

Marketing

Dufry

 

Erhebt Informationen darüber, welche Produkte der Besucher angesehen hat und den Inhalt des Einkaufswagens. Dies wird verwendet, um die Konversionsrate der Website durch gezielte Werbung und Produktpromotionen per E-Mail zu erhöhen

1 Tag

HTTP

fr

Marketing

Facebook

Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, wie z. B. Echtzeitangebote von dritten Werbetreibenden

3 Monate

HTTP

https://cx.atdmt.com/

Marketing

atdmt.com

Legt eine eindeutige ID für den Besucher fest, die es Drittanbietern ermöglicht, den Besucher mit relevanter Werbung anzusprechen. Dieser Kopplungsdienst wird von Werbe-Hubs von Dritten bereitgestellt, die Echtzeit-Bieterangebote für Werbetreibende ermöglichen

Sitzung

Pixel

IDE

 

Marketing

Google/ Doubleclick.net

Wird von Google DoubleClick verwendet, um die Aktionen des Website-Nutzers nach dem Betrachten oder Anklicken einer Anzeige des Werbetreibenden zu registrieren und zu melden, um die Wirksamkeit einer Anzeige zu messen und dem Nutzer gezielte Anzeigen zu präsentieren

1 Jahr

HTTP

pagead/1p-user-liste/#

Marketing

Google

Nicht klassifiziert

Sitzung

Pixel

r/Erhebung

Marketing

Google/ Doubleclick.net

Das Cookie wird verwendet, um Daten über das Gerät und das Verhalten des Besuchers an Google Analytics zu senden. Es verfolgt den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg

Sitzung

Pixel

recordID

Marketing

Dufry

Erhebt Informationen darüber, welche Produkte der Besucher angesehen hat und den Inhalt des Einkaufswagens. Dies wird verwendet, um die Konversionsrate der Website durch gezielte Werbung und Produktpromotionen per E-Mail zu erhöhen

1 Jahr

HTTP

test_cookie

Marketing

Google/ Doubleclick.net

Wird verwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt

1 Tag

HTTP

tr

Marketing

Facebook

Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, wie z. B. Echtzeitangebote von dritten Werbetreibenden

Sitzung

Pixel

_rollupGA

Nicht klassifiziert

Dufry

(Google Tag Manager)

Nicht klassifiziert

2 Jahre

HTTP

_rollupGA_gid

Nicht klassifiziert

Dufry

(Google Tag Manager)

Nicht klassifiziert

1 Tag

HTTP

identity

Nicht klassifiziert

r1.trackedweb.net

Nicht klassifiziert

Sitzung

Pixel

 

RESERVE & COLLECT (www.shopdutyfree.com)

 

Name

Kategorie

Anbieter

Zweck

Verfall

Typ

AKA_A2 

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie ist für die Cache-Funktion erforderlich. Ein Cache wird von der Website verwendet, um die Antwortzeit zwischen dem Besucher und der Website zu optimieren. Der Cache wird normalerweise im Browser des Besuchers gespeichert

1 Tag

HTTP

form_key

Streng notwendig

Dufry

Gewährleistet die Sicherheit der Besucher beim Surfen, indem es Cross-Site Request Forgery verhindert. Dieses Cookie ist für die Sicherheit der Website und des Besuchers unerlässlich

Sitzung

HTTP

mage-banners-cache-storage

 

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie ist für die Cache-Funktion erforderlich. Ein Cache wird von der Website verwendet, um die Antwortzeit zwischen dem Besucher und der Website zu optimieren. Der Cache wird normalerweise im Browser des Besuchers gespeichert

1 Tag

HTTP

mage-banners-cache-storage

 

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie ist für die Cache-Funktion erforderlich. Ein Cache wird von der Website verwendet, um die Antwortzeit zwischen dem Besucher und der Website zu optimieren. Der Cache wird normalerweise im Browser des Besuchers gespeichert

Langlebig

HTML

mage-banner-cache-timeout

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie ist für die Cache-Funktion erforderlich. Ein Cache wird von der Website verwendet, um die Antwortzeit zwischen dem Besucher und der Website zu optimieren. Der Cache wird normalerweise im Browser des Besuchers gespeichert

Langlebig

HTML

mage-cache-sessid

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie wird im Zusammenhang mit dem Lastausgleich verwendet. Dies optimiert die Antwort-Rate zwischen dem Besucher und der Website, indem die Datenverkehrslast auf mehrere Netzwerkverbindungen oder Server verteilt wird

1 Tag

HTTP

mage-cache-storage

 

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie wird im Zusammenhang mit dem Lastausgleich verwendet. Dies optimiert die Antwort-Rate zwischen dem Besucher und der Website, indem die Datenverkehrslast auf mehrere Netzwerkverbindungen oder Server verteilt wird

1 Tag

HTTP

mage-cache-storage

 

Unbedingt notwendig y

Dufry

Wird verwendet, um die Ladegeschwindigkeit der Website zu optimieren. Dies geschieht durch das Vorladen einiger Prozeduren im Browser des Besuchers

Langlebig

HTML

mage-cache-storage-section-invalidation

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie wird im Zusammenhang mit dem Lastausgleich verwendet. Dies optimiert die Antwort-Rate zwischen dem Besucher und der Website, indem die Datenverkehrslast auf mehrere Netzwerkverbindungen oder Server verteilt wird

1 Tag

HTTP

mage-cache-storage-section-invalidation

Streng notwendig

Dufry

Wird verwendet, um die Ladegeschwindigkeit der Website zu optimieren. Dies geschieht durch das Vorladen einiger Prozeduren im Browser des Besuchers

Langlebig

HTML

mage-cache-timeout

Streng notwendig

Dufry

Dieses Cookie ist für die Cache-Funktion erforderlich. Ein Cache wird von der Website verwendet, um die Antwortzeit zwischen dem Besucher und der Website zu optimieren. Der Cache wird normalerweise im Browser des Besuchers gespeichert

Langlebig

HTML

mage-messages

Streng notwendig

Dufry

Erforderlich für die Funktionalität der Chatbox-Funktion der Website

1 Tag

HTTP

mage-translation-file-version

 

Streng notwendig

Dufry

Wird im Zusammenhang mit der Spracheinstellung auf der Website verwendet. Erleichtert die Übersetzung in die bevorzugte Sprache des Besuchers

Sitzung

HTTP

mage-translation-file-version

 

Streng notwendig

Dufry

Wird im Zusammenhang mit der Spracheinstellung auf der Website verwendet. Erleichtert die Übersetzung in die bevorzugte Sprache des Besuchers

Langlebig

HTML

mage-translation-storage

 

Streng notwendig

Dufry

Wird im Zusammenhang mit der Spracheinstellung auf der Website verwendet. Erleichtert die Übersetzung in die bevorzugte Sprache des Besuchers

Sitzung

HTTP

mage-translation-storage

 

Streng notwendig

Dufry

Wird im Zusammenhang mit der Spracheinstellung auf der Website verwendet. Erleichtert die Übersetzung in die bevorzugte Sprache des Besuchers

Langlebig

HTML

PHPSESSID

Streng notwendig

Dufry

Bewahrt den Status der Benutzersitzung über Seitenanfragen hinweg

1 Tag

HTTP

product_data_storage

Streng notwendig

Dufry

Erforderlich für die Funktion „Produkte vergleichen“ auf der Website

Langlebig

HTML

recently_compared_product

Streng notwendig

Dufry

Erforderlich für die Funktion „Produkte vergleichen“ auf der Website

1 Tag

HTTP

RT

Streng notwendig

LinkedIn

Dieses Cookie wird verwendet, um den Besucher über eine Anwendung zu identifizieren. Dies ermöglicht es dem Besucher, sich über seine LinkedIn-Anwendung auf einer Website anzumelden, zum Beispiel

6 Tage

HTTP

test

Streng notwendig

Dufry

Wird verwendet, um festzustellen, ob der Besucher die Marketingkategorie im Cookie-Banner akzeptiert hat. Dieses Cookie ist für die Einhaltung der DSGVO der Website erforderlich

Langlebig

HTML

section_data_ids

Präferenzen

Dufry

Wird im Zusammenhang mit der Warenkorbfunktion verwendet. Erinnert sich beim Bezahlen an Produkte auf der Wunschliste und an die Zugangsdaten der Besucher

1 Tag

HTTP

Store

Präferenzen

Dufry

Bestimmt die bevorzugte Sprache des Besuchers. Ermöglicht es der Website, die bevorzugte Sprache beim Wiedereintritt des Besuchers einzustellen

1 Jahr

HTTP

_ga

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt

2 Jahre

HTTP

_gat

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

 

Wird von Google Analytics verwendet, um die Abfragerate zu drosseln

1 Tag

HTTP

_gid

Leistung

Dufry

(Google Analytics)

Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt

1 Tag

HTTP

erheben

 

Leistung

Google Analytics

Wird verwendet, um Daten über das Gerät und das Verhalten des Besuchers an Google Analytics zu senden. Verfolgt den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg

Sitzung

Pixel

product_data_storage

 

Leistung

Dufry

Ermittelt, welche Produkte der Benutzer angesehen hat, so dass die Website verwandte Produkte bewerben kann

1 Tag

HTTP

recently_compared_product_previous

 

Leistung

Dufry

Erforderlich für die Funktion „Produkte vergleichen“ auf der Website

1 Tag

HTTP

recently_viewed_product

 

Leistung

Dufry

Ermittelt, welche Produkte der Benutzer angesehen hat, so dass die Website verwandte Produkte bewerben kann

1 Tag

HTTP

recently_viewed_product_previous

Leistung

Dufry

Erhebt Informationen darüber, welche Produkte der Besucher gesehen hat. Dies dient zur Optimierung der Navigation des jeweiligen Besuchers auf der Website

1 Tag

HTTP

_boomr_akamaiXhrRetry

Marketing

Dufry

Erhebt Informationen über Benutzerpräferenzen und/oder Interaktion mit Webkampagneninhalten. Dies wird auf der CRM-Kampagnenplattform verwendet, die von den Website-Eigentümern zur Werbung für Veranstaltungen oder Produkte genutzt wird

Langlebig

HTML

_fbp

Marketing

Facebook

Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, wie z. B. Echtzeitangebote von dritten Werbetreibenden

3 Monate

HTTP

_gcl_au

Marketing

Google AdSense

Wird von Google AdSense verwendet, um mit der Werbeeffizienz auf Websites zu experimentieren, die ihre Dienstleistungen nutzen

3 Monate

HTTP

AA003

Marketing

atdmt.com

Erhebt Informationen über das Benutzerverhalten auf mehreren Websites. Diese Informationen werden verwendet, um die Relevanz der Werbung auf der Website zu optimieren

3 Monate

HTTP

ads/ga-audiences

Marketing

Google

Wird von Google AdWords verwendet, um Besucher, die aufgrund ihres Online-Verhaltens auf verschiedenen Websites wahrscheinlich zu Kunden werden, erneut anzusprechen

Sitzung

Pixel

alle

Marketing

Dufry

Verfolgt die Interaktion des Benutzers mit der Suchleistenfunktion der Website. Diese Daten können verwendet werden, um dem Benutzer relevante Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren

Langlebig

HTML

ATN

Marketing

atdmt.com

Zielgerichtete Werbung auf der Grundlage von Verhaltensprofilen und geografischem Standort

2 Jahre

HTTP

_bkrmk

Marketing

Blueknow.com

Lösung zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe. Sitzungsinformationen erheben

24 Stunden

 

_bkrmku

Marketing

Blueknow.com

Lösung zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe. Benutzerinformationen erheben

10 Jahre

 

_bkrmkt

Marketing

Blueknow.com

Lösung zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe. Erhebung von Informationen im Zusammenhang mit der Ereignisverfolgung

24 Stunden

 

eng_mt

Marketing

Dufry

Verfolgt die Konversionsrate zwischen dem Benutzer und den Werbebannern auf der Website. Diese dient dazu, um die Relevanz der Werbung auf der Website zu optimieren

Langlebig

HTML

fr

Marketing

Facebook

Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, wie z. B. Echtzeitangebote von dritten Werbetreibenden

3 Monate

HTTP

https://cx.atdmt.com/

Marketing

atdmt.com

Legt eine eindeutige ID für den Besucher fest, die es Drittanbietern ermöglicht, den Besucher mit relevanter Werbung anzusprechen. Dieser Kopplungsdienst wird von Werbe-Hubs von Dritten bereitgestellt, die Echtzeit-Bieterangebote für Werbetreibende ermöglichen

Sitzung

Pixel

MUID

Marketing

Microsoft/Bing.com

Wird häufig von Microsoft als eindeutige Benutzer-ID verwendet. Das Cookie ermöglicht die Verfolgung des Benutzers, indem es die ID über viele Microsoft-Domänen hinweg synchronisiert

1 Jahr

HTTP

pixel

Marketing

outbrain.com

Nicht klassifiziert

Sitzung

Pixel

recently_compared_product

Marketing

Dufry

Dieser Cookie wird verwendet, um festzustellen, welche Produkte der Besucher angesehen hat. Diese Informationen werden verwendet, um verwandte Produkte zu bewerben und die Werbeeffizienz zu optimieren

Langlebig

HTML

Recently_compared_product_previous

Marketing

Dufry

Erhebt Informationen darüber, welche Produkte der Besucher gesehen hat. Dies dient zur Optimierung der Navigation des jeweiligen Besuchers auf der Website

Langlebig

HTML

recently_viewed_product

Marketing

Dufry

Erhebt Informationen darüber, welche Produkte der Besucher gesehen hat. Dies dient zur Optimierung der Navigation des jeweiligen Besuchers auf der Website

Langlebig

HTML

recently_viewed_product-previous

Marketing

Dufry

Erhebt Informationen darüber, welche Produkte der Besucher gesehen hat. Dies dient zur Optimierung der Navigation des jeweiligen Besuchers auf der Website

Langlebig

HTML

tr

Marketing

Facebook

Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten zu liefern, wie z. B. Echtzeitangebote von dritten Werbetreibenden

Sitzung

Pixel

trctestcookie

Marketing

Dufry

Erkennt, ob die Synchronisierung der Partnerdaten funktioniert und gerade läuft. Diese Funktion sendet Benutzerdaten zwischen dritten Werbeunternehmen zum Zweck gezielter Werbung

Sitzung

HTTP

verwendet

Marketing

Dufry

Verfolgt die Interaktion des Benutzers mit der Suchleistenfunktion der Website. Diese Daten können verwendet werden, um dem Benutzer relevante Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren

Langlebig

HTML

_uetsid

Nicht klassifiziert

Dufry

Nicht klassifiziert

1 Tag

HTTP

_uetsid

Nicht klassifiziert

Dufry

Nicht klassifiziert

Langlebig

HTML

_uetsid_exp

Nicht klassifiziert

Dufry

Nicht klassifiziert

Langlebig

HTML

 

 

 

.